to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks'tan Pols Kurutulmuş Çilek Ürününde Sümüklü Böcek
Starbucks’tan aldığım Pols marka kurutulmuş Çilek ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü bebeğime yedirirken içinden kurutulmuş şekilde sümüklü böcek çıktığını fark ettim. Özellikle bir bebeğe yedirilen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından son derece endişe verici ve kabul edilemez.
Gıda güvenliği ve hijyen konusunda böyle bir ihmalin hiçbir şekilde mazur görülebileceğini düşünmüyorum.
Pols’ten bu konuda kamuoyuna ve tüketicilere yönelik net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili gerekli incelemelerin başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını açıkça belirtmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 13.10.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz 13.10.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Hızlı dönüşleri ve açıklayıcı yaklaşımlar için teşekkür ederim
