to read complaints and reviews, or file yours.Pol’s Gurme Serisi Sade Tahin Helvasında Cam Parçası Bulundu
Pol’s Gurme serisi sade tahin helvasını Migros marketten satın aldım. Ürünü tüketirken bir anda ağzıma sert bir cisim geldi ve çıkardığımda bunun cam parçası olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 11.11.2027 olarak yazıyor. Cam parçasını tam yutmadan fark ettiğim için sağlık açısından bir sorun yaşamadım ancak bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez.
Bu ürünün üretim hattının ve ilgili partinin acilen incelenmesini, gerekli kalite ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Vildan Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz 29.04.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz
İlgileneceğiz dediler sadece aradılar, sakladığım helvayı kargo ile gönderdim denetleyeceklerini söylediler kargoyu gönderdim dedim, bana asla dönüş sağlanmadı bu kadar ilgisiz bir marka görmedim
