to read complaints and reviews, or file yours.Pol's Gurme Serisi Tahinde Bozulmuş Tat Ve Kalite Kontrol Sorunu
Migros’tan yaklaşık 1 ay önce indirimdeyken Pols Gurme Serisi tahin satın aldım. Ürünü yeni açtım, kapağını açıp bir kaşık aldığım anda çok kötü, bir tatla karşılaştım ve ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Tadında belirgin bir bozukluk vardı ve tüketilebilecek gibi değildi. Bu nedenle hem sağlığım açısından endişelendim hem de böyle bir ürünün raflarda satılıyor olmasından rahatsız oldum.
Firmadan beklentim, bozuk ürün üretip satmamaları için gerekli kalite kontrol süreçlerini sıkılaştırmaları ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarıdır.
Değerli Cihan Bey, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 26.01.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Değerli Müşterimi 29.01.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz
Müşteri hizmetleri aradı, yeni ürün göndereceklerini söylediler, ilgileri için teşekkür ederim.
Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
Şikayetim dikkate alındı ve yeni ürün yollandı. Türkiye böylesi bir hizmeti görmek beni etkiledi firmaya teşekkürlerimi iletiyorum.
