Pol's Gurme Festivalde Bozuk Ürünlerin Dağıtılması

Kahve festivalinde düzenlenen bir oyuna katılarak Pol's Freeze Fresh markalı karışık meyve mix ürününü hediye olarak kazandım. Ürün paketinin üzerinde dondurularak kurutulmuş meyve karışımı olduğu yazıyordu, paket dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu ancak ürünü açıp tattığımda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.
Özellikle içindeki ananasların tadı son derece kötüydü, tuhaf bir koku vardı ve bu tadın normal bir meyveyle ilgisi olmadığını hissettiren derecede rahatsız ediciydi. Ürünü dener denemez midem bulandı ve bu durum, bana bozuk ya da uygun şartlarda saklanmamış bir ürün verilmiş olabileceğini düşündürdü.
Sonuç olarak, bedava verilmiş olsa bile bir festivalde markanın tanıtımı için dağıtılan ürünlerin bu kadar kötü tadı ve kokusu olmaması gerektiğine inanıyorum. Pol's Freeze Fresh tarafından bu ürün serisinin özellikle festivalde dağıtılan partilerinin incelenmesini, gerekirse parti numaraları üzerinden kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 28.09.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz.





















