to read complaints and reviews, or file yours.Pols Freeze Fruit Mix'te Çilek Dilimlerinde Siyah Lekeler Ve Küçük Parçalar: Hijyen Şikayeti
31 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Pols markasının Freeze Fresh Fruit Mix 20 gr ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki Çilek dilimlerinin bazılarında siyah lekeler olduğunu ve parçaların aşırı derecede küçük olduğunu fark ettim. Hem görüntü olarak güven vermedi hem de bu kadar ufak parçalardan oluştuğu için ürünü tüketmekten hiçbir keyif alamadım.
Bu tip ürünlerde hep muadil markayı tercih ediyordum, ilk kez Pols markasını denemek istedim. Ürünü de 2 al 1 öde kampanyasından almıştım, bu nedenle acaba kampanyalı olduğu için mi bu kadar düşük kaliteli bir ürünle karşılaştığımı düşünmeden edemiyorum.
Üründen hem hijyen hem de kalite açısından memnun kalmadım. Çünkü aklımda Çilek çürük mü yoksa bu üretim aşamasındaki bir hijyen problemi mi sorusu var. Pols ve Migros Hemen’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve kendi uygun görecekleri şekilde mağduriyetimi gidermelerini rica ediyorum.
Değerli İlayda Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Kimse iletişime geçmedi.
Değerli Müşterimiz 06.04.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Jale Hanım tarafından geri dönüş yapıldı. Konuyla alakalı gerekli incelemelerde bulunacaklarını söylediler. Ve telafi amaçlı ürün gönderimi sağlayacaklarını söylediler. Firmaya ilgileri için teşekkür ederim.
