Pol's Gurme Küflü Balkabağı Ürünü Ve Eksik Son Kullanma Tarihi Hakkında Açıklama Bekliyorum!



06.08.2025 tarihinde Burdur mm Migros şubesinden Pol's Gurme markasına ait çıtır balkabağı ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda, içindeki bal kabağının küf içinde olduğunu gördüm. Ürün üzerinde son kullanma tarihi bilgisi bulunmuyordu ve ürünü ilk kez denemek istemiştim. Satın alma işlemine ait fiş numaram: 0067, ödediğim tutar ise 149 TL’dir.
Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili Pol's Gurme yetkililerinden açıklama bekliyorum.
Gelişme
06.08.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Pols Gurme Çıtır Balkabağı ürününü açtığımda, içindeki bal kabağının küf içinde olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 28.03.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Fiş numaram: 0067.
Daha önce bu ürünü kullanmıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili olarak henüz Pols Gurme veya Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu yaşanan durumun açıklamasını ve tarafıma bir özür bekliyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.


Değerli Sena Hanım Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 07.08.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz.




















