Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Başlığı Koptu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Polosmart pbs520 model şarjlı diş fırçasını 22.08.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başlamışken, 14.10.2025 tarihinde fırça başlığını değiştirirken başlık bir anda koptu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Şu anda kablosu görünüyor ve ürünü kullanamıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Elimde fiş ve garanti belgesi mevcut, ürünün müşteri numarası ise T082025136879621’dir. Polosmart müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sayfalarına giriş yapamadım, sürekli hata verdiği için destek alamadım.
Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Tekrar arayabilirsiniz müsait değildim
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
İlgilendiğiniz için teşekkürler inşallah ürün değişim için ürünümü kargoya teslim ettim en kısa zamanda ürün değişimi olup elime gelir inşallah



















