Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Polosmart PSC73 Diş Fırçasının Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

3 Ocak 16:091.307
Nurkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilgilenildi.

10.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Polosmart psc73 model diş fırçası satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde arıza yaptı. Cihaza şarj taktığımda doluyormuş gibi gösteriyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor.

Ürünün fişi/faturası ve garanti belgesi mevcuttur. Garanti süresi devam eden bu ürün için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek Polosmart veya BİM tarafından yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

3 Ocak 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

3 Ocak 16:31

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Nurkan
9 Ocak 17:10

Teşekkürler ilgilenildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Şarjlı Diş Fırçası İlk Kullanımda Arızalandı, Değişim Veya İade Talebi

19 Ekim 2025 12:234.004

15 Ekim 2025 tarihinde BİM'den Polosmart psc73 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü ilk defa şarj ettikten sonra ...

Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

22 Kasım 2025 11:322.538

Polosmart psc73 model diş fırçasını BİM’den satın aldım. Ürünün şarj göstergesi “şarj dolu” yazısında kaldı ve cihaz tam...

Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra