Polosmart PSC73 Diş Fırçasının Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
10.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Polosmart psc73 model diş fırçası satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde arıza yaptı. Cihaza şarj taktığımda doluyormuş gibi gösteriyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor.
Ürünün fişi/faturası ve garanti belgesi mevcuttur. Garanti süresi devam eden bu ürün için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek Polosmart veya BİM tarafından yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler ilgilenildi.



















