to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Kulaklıkta Sol Taraf Ses Sorunu Ve Garanti Talebi
Polosmart pbs221 Bluetooth kulaklığı yaklaşık birkaç ay önce BİM marketten 400 TL ödeyerek satın aldım. İlk zamanlar her iki kulaklıktan da ses gayet yüksek, net ve sorunsuz geliyordu. Ancak satın aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra sol kulaklıkta sorun başladı. Kulaklığı takıp açar açmaz sol taraftan ses çok az gelmeye, zaman zaman da hiç gelmemeye başladı. Sağ kulaklıkta herhangi bir problem yok, sadece sol kulaklıkta bu sorun devam ediyor.
Kulaklığı düşürme, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum yaşamadım. Ürünü şu anda da aynı şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Herhangi bir işlem de yapmadım, ürünü henüz BİM şubesine ya da teknik servise götürmedim.
Polosmart yetkili servisinin bu durumu inceleyerek kulaklığın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse de değişim seçeneğinin değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım ses problemiyle ilgili olarak tarafımla iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Polosmart pbs221 Bluetooth kulaklığı yaklaşık birkaç ay önce BİM marketten 400 TL ödeyerek satın aldım. İlk zamanlar her iki kulaklıktan da ses gayet yüksek, net ve sorunsuz geliyordu. Ancak satın aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra sol kulaklıkta sorun başladı. Kulaklığı takıp açar açmaz sol taraftan ses çok az gelmeye, zaman zaman da hiç gelmemeye başladı. Sağ kulaklıkta herhangi bir problem yok, sadece sol kulaklıkta bu sorun devam ediyor.
Kulaklığı düşürme, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum yaşamadım. Ürünü şu anda da aynı şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Herhangi bir işlem de yapmadım, ürünü henüz BİM şubesine ya da teknik servise götürmedim.
Polosmart yetkili servisinin bu durumu inceleyerek kulaklığın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse de değişim seçeneğinin değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım ses problemiyle ilgili olarak tarafımla iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
