to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den satın aldığım Polosmart kulaklığımda, ürünü aldığım ilk günden beri sol kulaklıkla ilgili şarj sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık hiçbir şekilde tam olarak şarj olmuyor, şarj yüzdesi sürekli %10’da takılı kalıyor. Sağ kulaklık ise normal şekilde şarj oluyor ve çalışıyor.
Kulaklığı şu ana kadar 2 kez şarj etmeyi denedim, her seferinde sol kulaklıkta aynı problem devam etti. Ürünün fişi ve garanti belgesi tarafımda mevcut, ancak henüz ne BİM’e ne de Polosmart teknik servisine başvurmadım.
Öncelikle bu sorun için uzaktan uygulanabilecek bir çözüm yolu varsa, bunun bana açık ve anlaşılır şekilde anlatılmasını istiyorum. Eğer uzaktan çözülebilecek bir durum değilse, garanti kapsamında ürünün onarılmasını veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Polosmart pbs221 model kulaklığı yaklaşık 3-4 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü 2-3 ay önce şarj olmama sorunu nedeniyle kullanmayı bırakmıştım. Bugün tekrar denememe, farklı şarj kablosu ve adaptör kullanmama, hatta bilgisayar üzerinden de şarj etmeyi denememe rağmen kulaklık hâlâ şarj olmuyor. Ay...
Merhaba, 26 Mart 2025’te BİM’den aldığım Polosmart PBS221 model kulaklığın sol tarafı şarj kutusuna tam oturmuyor ve şarj almıyor. Ürünü ilk günden beri bu şekilde kullanmaya çalıştım ama sadece Elle bastırınca veya bantla sabitleyince şarj oluyor. Sağ kulaklıkta bir sorun yok. Durumu başta önemse...
Yorumlar