Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Ağız Duşu Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun

5 Aralık 2025 10:403.351
Seval'ın Teşekkür Mesajı
“Gün içerisinde arayıp yeni ürün tedariği hakkında bilgi verildi. Kargomu dün teslim aldım. Teşekkür ederim”

Bursa Osmangazi Geçit’teki BİM şubesinden 03.12.2025 tarihinde Polosmart PBS905 model ağız duşunu satın aldım. Ürünün alt haznesini yanlışlıkla çarparak kırdım ve sadece bu parçayı temin etmek istiyorum. Açıkçası bu kadar kalitesiz olmasını da beklemiyordum.

İnternetten detaylı şekilde araştırmama rağmen ürünün yedek alt haznesinin satışı yapılan bir yer bulamadım. Polosmart müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak sadece teknik serviste bulunan ürünlerle ilgili yönlendirme yapabildikleri, bu tarz yedek parça konusunda yardımcı olamadıkları söylendi.

Polosmart PBS905 ağız duşu için alt hazne yedek parçasının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini, bu mümkün değilse de en azından ücreti karşılığında satın alabileceğim bir yer, yetkili servis ya da resmi bir kanal bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 10:47 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

5 Aralık 2025 10:51

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Seval
11 Aralık 2025 09:38

Gün içerisinde arayıp yeni ürün tedariği hakkında bilgi verildi. Kargomu dün teslim aldım. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Diş Fırçası Kısa Sürede Bozuldu, Mağdur Oldum

5 Kasım 2025 23:283.422

25.10.2025 tarihinde saat 16:32’de İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’ndeki BİM şubesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular