Çekim Gücü Yetersiz Polosmart Cihazı İçin İade Talebi

Polosmart marka siyah nokta temizleme cihazını yaklaşık 4–5 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çekim gücünün son ...
Polosmart markasına ait “Erkek Vücut Bakım Cihazı” ürününü 18.03.2026 tarihinde BİM’den 649 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kutusunun üzerinde pille çalıştığı açıkça belirtilmemişti, bu nedenle ürünü alırken bu bilgiden haberdar değildim.
Pilleri yeni takmama rağmen cihazın motor gücü son derece yetersiz kalıyor, hangi bölge olursa olsun ne vücut ne de yüz bölgesindeki kılları kesmiyor. Ayrıca cihazın metal kısmı cilde temas ettiğinde deriyi çiziyor ve tahriş ediyor, bu da hem sağlıksız hem de tehlikeli bir durum oluşturuyor. Ürünün, vaat ettiği şekilde işlev göstermediğini ve tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum.
Ürünü iade etmek için başvurduğumda iade kabul edilmedi. Hem yanlış/eksik bilgilendirme hem de performans sorunu nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu ürünle ilgili bilgilendirmelerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Polosmart marka siyah nokta temizleme cihazını yaklaşık 4–5 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çekim gücünün son ...

Yaklaşık 1 hafta önce Konya Selçuklu’daki bir BİM şubesinden Polosmart siyah nokta temizleme cihazı satın aldık. Ürünü ilk açtığımızda çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğimizde cihaz açıldı, bu nedenle pilden kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni pil alıp tekrar denedik. Ancak hiçbir denememizde her...

3 hafta önce Ferhatpaşa Mahallesi 9. Sokak No:46/A Ataşehir İstanbul adresindeki BİM şubesinden Polosmart pilli siyah nokta temizleme cihazı satın aldım. Cihazı ilk kez bugün kullandım ve çekiş gücünün son derece zayıf olduğunu fark ettim. Siyah noktaları temizlemediği gibi, yüzümdeki tüyleri bile h...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki BİM şubesinden Polosmart marka bir siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürünün vakumlama yapması gerekirken, cilde değdiği anda duruyor ve çalışmayı kesiyor, yani baştan beri hiçbir şekilde işlevini yerine getirmiyor. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım B...

27.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart marka siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığımda çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu ve vaat ettiği hiçbir işlevi yerine getirmediğini gördüm. Cihaz neredeyse hiç çekmiyor ve siyah nokta temizleme amacına hizmet etmiyor. Ürünün bu...
Yorumlar