Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan Parmak İzi Kilidi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kullanılamayan Parmak İzi Kilidi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kullanılamayan Parmak İzi Kilidi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
662

Elimde BİM marketinden 2 sene önce aldığım 2 adet "Polo Smart parmak izi okuyuculu kilit" var ve bu ürünlerden birisi daha önce bir başkası tarafından parmak izi tanımlanmış olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yönetici parmağı olmadığı takdirde ürünün kullanılamayacağı belirtiliyor. Sonuç olarak firma kendi ürününe müdahale edemeyecek bir pozisyonda olduğunu beyan ediyor ya da bu durumla ilgilenmiyorlar. Satılan ürüne destek vermeyen firma nasıl tercih edilebilir olur?

13 Ocak 2025 13:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

13 Ocak 2025 15:43

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
20 Ocak 2025 18:31

Yarımcı olamayacağız şeklinde bir dönüş yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim Polo Smart ailesi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hryfine Uygulamasında Akıllı Saat Bağlantı Ve Tanıma Sorunu

2.409

09.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Polosmart pssw22 akıllı saat satın aldım. Saatimi telefonuma tanıtabilmek için Hryfi...

Hryfine Uygulamasında Akıllı Saat Bağlantı Ve Tanıma Sorunu

Polosmart Akıllı Bileklik Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

2.173

01.10.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart PSSW05 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü eve gelip şarja taktım ve şarj...

1 Destek1 Yorum

Polosmart Garanti Sürecinde Mağduriyet ve Cihaz Arızası

9.708

Polosmart 5 in 1 saç şekillendirici setini yaklaşık 2 hafta önce Divriği’deki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk iki ...

Şarj Olmayan Powerbank, Belgeler Olmadan BİM Mağazası Desteği Talebi

1.220

BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Polo Smart marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz kullanıyord...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Polosmart 4 İn 1 Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Polosmart 4 İn 1Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Profil fotoğrafı
Sadık
Polosmart Diş Fırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Polosmart DişFırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Profil fotoğrafı
Hakan
Polosmart Diş Fırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hanife
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus