Kullanılamayan Parmak İzi Kilidi Ve Yetersiz Müşteri Desteği



Elimde BİM marketinden 2 sene önce aldığım 2 adet "Polo Smart parmak izi okuyuculu kilit" var ve bu ürünlerden birisi daha önce bir başkası tarafından parmak izi tanımlanmış olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yönetici parmağı olmadığı takdirde ürünün kullanılamayacağı belirtiliyor. Sonuç olarak firma kendi ürününe müdahale edemeyecek bir pozisyonda olduğunu beyan ediyor ya da bu durumla ilgilenmiyorlar. Satılan ürüne destek vermeyen firma nasıl tercih edilebilir olur?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yarımcı olamayacağız şeklinde bir dönüş yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim Polo Smart ailesi.


















