Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanılamayan Parmak İzi Kilidi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kullanılamayan Parmak İzi Kilidi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kullanılamayan Parmak İzi Kilidi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Mehmet
Mehmet
Polosmart
13 Ocak 2025 13:20662

Elimde BİM marketinden 2 sene önce aldığım 2 adet "Polo Smart parmak izi okuyuculu kilit" var ve bu ürünlerden birisi daha önce bir başkası tarafından parmak izi tanımlanmış olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yönetici parmağı olmadığı takdirde ürünün kullanılamayacağı belirtiliyor. Sonuç olarak firma kendi ürününe müdahale edemeyecek bir pozisyonda olduğunu beyan ediyor ya da bu durumla ilgilenmiyorlar. Satılan ürüne destek vermeyen firma nasıl tercih edilebilir olur?

13 Ocak 2025 13:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

13 Ocak 2025 15:43

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
20 Ocak 2025 18:31

Yarımcı olamayacağız şeklinde bir dönüş yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim Polo Smart ailesi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hryfine Uygulamasında Akıllı Saat Bağlantı Ve Tanıma Sorunu

Lamiya
Lamiya
Polosmart
10 Ocak 13:262.362

09.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Polosmart pssw22 akıllı saat satın aldım. Saatimi telefonuma tanıtabilmek için Hryfi...

Hryfine Uygulamasında Akıllı Saat Bağlantı Ve Tanıma Sorunu

Polosmart Psw14 Akıllı Saatte Bluetooth Bağlantı Sorunu

El Profesor
El Profesor
Polosmart
7 Şubat 21:33943

BİM’den bugün satın aldığım polosmart psw14 akıllı saat, telefona yalnızca ilk seferde bluetooth üzerinden bağlandı, dah...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart Şarjlı DişFırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart Siyah EkranOluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Polosmart KapanmamaVe Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart Şarjlı DişFırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart Diş DuşuHaznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa