Şarjı Saniyeler İçinde Kesilen Polosmart Tıraş Makinesi Garanti Değişim Talebi
Polosmart pbs503 lady shaver cihazımı yaklaşık 3-4 ay önce Ankara Etimesgut’ta bulunan bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum.
Cihazı uzun süre şarja takılı bırakmama rağmen sadece saniyelik çalışıp hemen geri kapanıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şarj etsem de tam performans vermiyor, birkaç saniye sonra tamamen duruyor. Faturası hâlâ elimde bulunuyor.
Yetkili servis veya Polosmart müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, bu nedenle buradan dönüş bekliyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek aynısıyla değiştirilmesini ya da mümkünse onarılıp sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Ürünü başka bir yerden tedarik edemediğim için özellikle aynı modelle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz üzerinden iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Markaya teşekkür ederim pazar günü olmasına rağmen merve hanım benimle ilgilendi ve ürünümü servise göndereceğim umarım sorunum kısa zamanda çözülür















