to read complaints and reviews, or file yours. 
Polosmart pbs904 model 5 kademeli şarjlı diş fırçasını 12.12.2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Fırçanın başlık kısmını değiştirmek istediğimde, çalıştırma kısmında bulunan metal bölüm, yedek fırça ucunun içinde kaldı ve çıkmadı. Bu esnada gövdede yer alan demir parça yedek ucun içinde kalarak koptu ve şu anda diş fırçam tamamen çalışmaz durumda.
Ürünüm sıfır olmasına ve garanti belgem bulunmasına rağmen bu şekilde kısa sürede böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat görüşme sağlayamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Yaşadığım bu problem nedeniyle arızalı diş fırçamın garanti kapsamında incelenerek tarafıma yeni ürün ile değiştirilmesini ya da bu mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
BİM marketten yaklaşık bir yıl önce iki adet Polosmart şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünlerden biri daha 2–3 ay içinde, diğeri ise yaklaşık bir yıl...
Polosmart PBS520 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullandım, hatta şarjı dahi bitmemişti. Ancak dün başlık kısmını değiştirmek istediğimde, başlık kısmı telleriyle birlikte tamamen koptu. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürün için 350 TL ödem...
Ekim ayında BİM’den Polosmart psc73 şarjlı diş fırçası (1+3 başlıklı) aldık. Ürünün şarjını tamamen doldurmamıza rağmen şarjdan çıkardıktan sonra çok kısa süre çalışıp hemen duruyor ve bu nedenle normal şekilde kullanılamıyor. Ürün toplamda en fazla 2–3 kez kullanılabildi, sonrasında bu sorun sürekl...
Yorumlar