Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ekranı Takılı Kalan Ve Titreyen Cihaz İçin Hemen Onarım Veya İade Talebi

4
Metin'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi hemen ilk mesai saati içinde ve sorun giderildi”

Trendyol üzerinden satın aldığım pssw01 model cihazı dün teslim aldım, ancak bugün itibarıyla ekranında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın ekranı takılı kalıyor ve titreme yapıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü daha yeni almama rağmen böyle bir problemle karşılaşmam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cihaz için ya kullanılabilir hale gelecek şekilde net bir onarım yolu gösterilmesini ya da ürünün iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

26 Eylül 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

26 Eylül 10:03

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

26 Eylül 14:27

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Metin
26 Eylül 14:27

İlgilenildi hemen ilk mesai saati içinde ve sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polosmart Saatim Donup Kaldı

23 Ekim 2023 16:472.871

Öncelikle saatim birden titremeye başladı. Sadece ana ekran gözüküyordu. 15 dakika geçtikten sonra saati şarja taktım ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem