to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Akıllı Saatin Ekranı Sadece Mavi Yanıyor
Polosmart PSSW05 akıllı saati oğluma hediye olarak aldık ve kutusunu yeni açtık. Saati şarja taktığımızda ekran yalnızca mavi bir şekilde açılıyor, başka hiçbir görüntü gelmiyor. Fitpro uygulaması ile eşleşme sağlanıyor ancak saatin ekranında görüntü olmadığı için kullanılamıyor.
Sorunun şarjdan kaynaklanmadığından emin olmak için iki farklı Samsung şarj cihazı ile denedim, sonuç değişmedi. Ürünü hiç kullanma imkânımız olmadı, ilk denemede bu sorunla karşılaştık. Garanti belgesi ve kutu içeriği eksiksiz olarak elimizde mevcut, ürünün garanti süresi de iki yıl olarak belirtilmiş.
Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. Ürünün arızalı olup olmadığının tespit edilmesini ve gerekirse değişim veya tamir işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Şehir dışında olduğum için ürünü gönderemedim. Dolayısıyla sonuç hakkında şu an bir fikrim yok. Ancak hemen iletişim kurmaları beni memnun etti. Bu yaklaşımı kıymetli buluyorum. Ürünü gönderdikten sonra gerçekleşecek aşamalar konusunda da buradan paylaşım yapacağım. İlginiz için teşekkür ederim. Barış çınar
10.10.2025 Tarihinde tamiri gerçekleştirilmiş olarak ürün tarafıma gönderildi teşekkür ediyorum.
