Çözüldü: Polosmart Ses Bombası Sürekli Açık Kaldı Şarj Edemiyorum Kullanamıyorum

Abdullah · 2025-09-13T18:29:34+03:00

10 Eylül 2025 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin BİM şubesinden Polosmart PBS228 model ses bombası satın aldım. Ürünü ilk iki gün sorunsuz kullandım ancak 13 Eylül sabahı cihazı kapatamadım ve o zamandan beri her denememde aynı sorun devam ediyor. Cihaz sürekli açık kaldığı için şarj edemiyorum ve kullanamıyorum. Ürünün fişi elimde mevcut, 375 TL ödeme yaptım. Henüz BİM müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünün tekrar çalışabilmesi için ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Abdullah

Polosmart

13 Eylül 2025 18:291.503

Polosmart

14 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Polosmart

14 Eylül 2025 11:14

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Polosmart PBS228'in Kapatma Tuşu Çalışmıyor

Muhammed

Polosmart

4 Ekim 2025 11:55818

Polosmart pbs228 model ürünü 2 gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kapa...tma tuşunun çalışmadığını fark ettim. Cihazı kapatmak istediğimde tuşa basınca hiçbir tepki vermiyor ve kapanmıyor. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra bu sorun ortaya çıktı ve başka...

Polosmart PBS228 Speaker Sürekli Kapanıyor Değişim Talebim Var

Bilgehan

Polosmart

7 Eylül 2025 05:331.811

Polosmart PBS228 kablosuz speaker’ı BİM’den satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kapanmama sorunu yaşam...aya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünün garanti belgesi ve fatura numarası (1082025180644203) elimde mevcut. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetler...

Yeni Alınan Hoparlör Kapanmıyor, Sürekli Açık Kalıyor

Kutay

Polosmart

30 Ağustos 2025 14:521.730

Polosmart PBS228 model hoparlörü dün BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk gün sorunsuz kullandım, ancak bugün güç tuşuna... basılı tutmama rağmen hoparlörü kapatamıyorum ve sürekli açık kalıyor. Fişim elimde mevcut. Şu an için herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ürünün arızasının giderilmesini talep edi...

Polosmart PBS228 Hoparlör Sürekli Açık Kalıyor, Kapatılamıyor

Volkan

Polosmart

3 Eylül 2025 08:052.200

30.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi 783. Cadde No:26/A-B adresindeki BİM şubesinden 375 TL’ye Polosmar...t PBS228 model hoparlör satın aldım. Ürünü birkaç gün sorunsuz kullandım ancak bugün, güç tuşuna basılı tutmama rağmen hoparlörü kapatamıyorum ve sürekli açık kalıyor. Ürünün 2 yıl...

Polosmart PBS228 Hoparlör Sürekli Açık Kalıyor, Kapatılamıyor

Yeni Alınan Kulaklıkta Beklenmedik Arıza Ve Güven Kaybı

Adnan

Polosmart

4 Kasım 2025 16:161.385

15 gün önce BİM’den satın aldığım Polosmart PBS228 model kulaklık bugün aniden çalışmamaya başladı. Ürün bir anda kapanm...adı, ses çıkarmamaya başladı ve şarj olmuyor. Fişini saklamamıştım ancak ürün henüz çok yeni ve garanti kapsamında olması gerekirken böyle bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal k...