Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çalışmayan Siyah Nokta Temizleyicisi İçin Değişim İsteği

Çalışmayan Siyah Nokta Temizleyicisi İçin Değişim İsteği
1.295
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla hemen ilgilenildi memnun kaldım teşekkür ediyorum”

BİM’den Demirtaş şubesinden 3 Ocak tarihinde Polosmart markasının siyah nokta temizleyicisini satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde pil kısmında, alt bölümde bir tarafın boşta kaldığını ve bu nedenle cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünün üretim kaynaklı hatalı olduğunu düşünüyorum ve şu an kullanılamaz durumda.

Ürünün fişi hâlâ elimde mevcut. Hatalı ürün satıldığı için siyah nokta temizleyicimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

4 Ocak 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

4 Ocak 11:34

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
4 Ocak 11:36

Sorunumla hemen ilgilenildi memnun kaldım teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polosmart Siyah Nokta Temizleyicisinin Çekim Gücü Yetersiz

27 Aralık 2025 18:022.241

27.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart marka siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığımda çekim güc...

Çalışmayan Polosmart Siyah Nokta Temizleyici İçin Ücret İadesi Talebi

1.828

02.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki BİM şubesinden Polosmart marka bir siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürünü...

Arızalı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

21 Şubat 2025 22:125.609

BİM'den Polosmart marka siyah nokta temizleme aletini aldım. Özellikle orada oturmadığım için sordum, dedim ki iyi mi, b...

Arızalı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Arızalı Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem