Çalışmayan Siyah Nokta Temizleyicisi İçin Değişim İsteği

BİM’den Demirtaş şubesinden 3 Ocak tarihinde Polosmart markasının siyah nokta temizleyicisini satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde pil kısmında, alt bölümde bir tarafın boşta kaldığını ve bu nedenle cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünün üretim kaynaklı hatalı olduğunu düşünüyorum ve şu an kullanılamaz durumda.
Ürünün fişi hâlâ elimde mevcut. Hatalı ürün satıldığı için siyah nokta temizleyicimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumla hemen ilgilenildi memnun kaldım teşekkür ediyorum





















