BİM’den Aldığım Polosmart Siyah Nokta Temizleyicide Çekim Gücü Yetersiz, İade Reddine Karşı Şikayet

Ceylan · 2025-12-28T20:33:15+03:00

Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık iki hafta önce Polosmart pbs805 model siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürünü farklı pil türleriyle defalarca denememe rağmen ambalajında ve tanıtımında belirtilen işlevleri yerine getirmedi. Çekim gücü son derece yetersiz kaldı ve siyah noktaları temizleme konusunda hiçbir etki göstermedi. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, farklı başlıklarını da deneyerek kullandım; ancak buna rağmen hiçbir şekilde vaat edilen performansı alamadım. Ürün hem kullanım amacıma hizmet etmemekte hem de tanıtımında belirtilen özellikleri yerine getirmediği için ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 250 TL ödediğim bu ürünle ilgili bedel iadesi talebiyle ürünü satın aldığım Demetevler BİM mağazasına gittim. Ancak kişisel bakım ürünü olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Ürünün ayıplı olması sebebiyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızla incelenerek ayıplı ürünümün iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.

Polosmart

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya adresimiz üzerinden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Polosmart

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Polosmart Siyah Nokta Temizleme Cihazı Hiç Çalışmıyor, İade Talebim Karşılanmadı

Zümrüt

Polosmart

2.674

Yaklaşık 1 hafta önce Konya Selçuklu’daki bir BİM şubesinden Polosmart siyah nokta temizleme cihazı satın aldık. Ürünü ilk açtığımızda çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğimizde cihaz açıldı, bu nedenle pilden kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni pil alıp tekrar denedik. Ancak hiçbir denememizde her...

polosmart-siyah-nokta-temizleme-cihazi-hic-calismiyor-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Polosmart Siyah Nokta Temizleyici İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı

Fulya

Polosmart

2.217

4 Aralık 2025 tarihinde Muğla Menteşe Muslihittin Mahallesi R**** G***** Caddesi zemin katta bulunan BİM şubesinden 249 TL ödeyerek Polosmart siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığımda emiş gücünün son derece yetersiz olduğunu ve hiçbir şekilde siyah nokta temizliği yapmadığını gördüm...

Polosmart Siyah Nokta Cihazı İlk Kullanımda Çekiş Gücü Zayıf Ve İşe Yaramıyor

Fatma

Polosmart

6.588

3 hafta önce Ferhatpaşa Mahallesi 9. Sokak No:46/A Ataşehir İstanbul adresindeki BİM şubesinden Polosmart pilli siyah nokta temizleme cihazı satın aldım. Cihazı ilk kez bugün kullandım ve çekiş gücünün son derece zayıf olduğunu fark ettim. Siyah noktaları temizlemediği gibi, yüzümdeki tüyleri bile h...

Polosmart Siyah Nokta Cihazı İlk Kullanımda Çekiş Gücü Zayıf Ve İşe Yaramıyor

Polosmart Siyah Nokta Temizleme Cihazı Düşük Performansla Çalışıyor, İade İstiyorum

Selda

Polosmart

3.882

25.09.2025 tarihinde Akçaabat Yaylacık Mahallesi'nde Dengenin yanında yeni açılan BİM mağazasından Polosmart siyah nokta temizleme cihazı satın aldım. Ürünü 300 TL Nakit ödeyerek aldım ve faturam da elimde mevcut (Fatura No: t092025162063520). Cihazı ilk günden itibaren denememe rağmen, farklı ve y...

Çözüldü

Polosmart Siyah Nokta Temizleyici Çekiş Gücü Sorunu Ve İade Talebi

Osman

Polosmart

1.569

Uşak Ünalan Mahallesi 1. Güldibi Sokak O*** Apt. B blok No:10 adresindeki BİM marketten bugün Polosmart PBS805 siyah nokta temizleyici satın aldım. Ür...