Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Manikür Seti Çalışmıyor, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Aldığım Manikür Seti Çalışmıyor, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
profile
Nurşen
22 Ağustos 2025 21:17
1.332

19 Ağustos’ta Maltepe’deki BİM şubesinden Polosmart marka manikür pedikür seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde pil takarak denedim fakat hiç çalışmadı, ürünü kullanamadım. Fişimi kaybettiğim için BİM mağazası iade işlemini gerçekleştirmedi. Polosmart müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Ürünün kutusu ve içeriği hâlâ bende mevcut. Para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 2025 21:02

Henüz geri dönüş yok

23 Ağustos 2025 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

23 Ağustos 2025 10:58

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

16 Eylül 2025 11:23

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2024 23:12
2.322
"Benim ilgilendiğiniz için teşekkürler"

profile
Yasemen
09 Şubat 2025 13:51
1.298

profile
26 Nisan 2024 14:16
2.490
Benzer Şikayet Yaz