to read complaints and reviews, or file yours.Polonez Sucuğunda Kıkırdak Sorunu Ve Aşırı Fiyat Şikayeti
16.03.2026 tarihinde İzmir Mithatpaşa Caddesi’ndeki, uzun süredir yüzlerce kez alışveriş yaptığım Carrefour mağazasından Polonez dana fermente sucuk 1 kg ürününü 1900 TL’den indirimle 1299 TL ödeyerek satın aldım. Bu kadar yüksek ücret ödeyip özellikle marka tercih etmişken, ürünün içinden sürekli kıkırdak çıkması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası tiksindirdi.
Sucuk yerken neredeyse her dilimde kıkırdak parçasına denk gelmek zorunda kaldım. Kaliteli diye tercih ettiğim Polonez markasından böyle bir ürün çıkması benim için tam anlamıyla “şaka gibi” bir durum oldu. Bu yaşadığım deneyimden sonra bir daha ne Polonez marka bir ürün almak istiyorum ne de çevremde birine aldırmak isterim.
Ürünün üretim kalitesinin incelenmesini, bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili Hüseyin H., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Sevgili Hüseyin H., Polonez Sucuğunda Kıkırdak Sorunu Ve Aşırı Fiyat Şikayeti konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim inanılmaz ilgiliydi polonez deki arkadaşlar geri dönüşleri için çok teşekkür ederim
