to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
12 Mayıs tarihinde Polisan’ın kendi internet sitesi üzerinden vernik ve fırça siparişi verdim. Bu siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Süre uzadıkça Polisan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin ilgili birime iletildiğini söylediler; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sipariş durumumda bir değişiklik olmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde ücret iadesinin hızlıca yapılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
