Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polisan Siparişimin Kargosunun Gecikmesi Ve Acil Gönderim Talebi

profile
Hüsnü
20 Nisan 15:49
299
Hüsnü'nün Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa geldi”

14’ünde Polisan’ın e-Polisan sistemi üzerinden boya siparişi geçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi.

Bu süreçte üç defa müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde işlem yapılacağı söylendi. Son olarak bugün, ayın 20’sinde WhatsApp hattından gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı ve kargo bilgim oluşmadı.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, eğer gönderim sağlanmayacaksa da vakit kaybetmeden iptal edilerek iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 17:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

24 Nisan 09:57

Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Hüsnü
Hüsnü
30 Nisan 18:11

Geç de olsa geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Polisan Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri De Sessiz

profile
Murat
10 Kasım 2025 21:40
425
1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Sürecinin Başlatılmaması

profile
Armağan
07 Ekim 2025 20:10
1.214
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Polisan Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Renk Desteğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ender
15 Kasım 2025 11:44
723

Kask Boyasında Kurumayan Vernik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Gökhan
21 Kasım 2025 15:49
782
kask-boyasinda-kurumayan-vernik-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz