to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Romantik Boya Katalog Rengi Bej Değil Lila Çıktı Ve İade Kabul Edilmedi
16.07.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki Koçtaş Fix içindeki Polisan Merhaba mağazasından Polisan Romance iç cephe 7,5 boyası satın aldım. Katalogda bej tonunda görünen bu renk, duvara uyguladığımda lila tonunda çıktı ve katalogda gösterilen renkle hiçbir şekilde örtüşmedi.
Mağazaya durumu ilettiğimde, karıştırılmış boya olduğu gerekçesiyle ürünü iade almadıklarını söylediler ve inceleme için şikayet talebi açmam gerektiğini belirttiler. Bu süreçte boyayı açıp uygulamış olduğum için o gün işe gidemeyip tüm iş programım aksadı, duvarlarım yarım kaldı ve tekrar boya almak zorunda kaldım. Aynı alanı Filli Boya ile boyadığımda tam olarak istediğim renge ulaştım, yani sorun tamamen Polisan Romance renginden kaynaklanmaktadır.
Katalogda bej olarak gösterilen fakat duvarda lila çıkan bu hatalı renk nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve satın aldığım Polisan Romance iç cephe 7,5 boyasının ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Teşekkürler
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
