to read complaints and reviews, or file yours.Katalog Rengi İle Lila Tonu Arasındaki Belirgin Fark Ve Desteksiz İade Talebi
17.06.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan cng Yapı Malzemeleri’nden Polisan markalı iç cephe boyasını çocuk odası için romans renginde satın aldım. Katalogda gösterilen romans rengi bej tonlarında görünüyordu, ancak uygulama sonrasında duvarlarda çıkan renk tamamen lila tonunda oldu ve tüm yüzeylerde beklediğimden tamamen farklı bir tonla karşılaştım. Erkek çocuk odasını lila renge boyamak istemediğim için bu durum beni ayrıca rahatsız etti.
Konu ile ilgili hem Polisan tarafıyla hem de boyayı aldığım cng Yapı Malzemeleri ile görüştüm. Buna rağmen hiçbir şekilde destek alamadım, sorun katalog rengi ile duvardaki gerçek renk arasındaki bariz fark olmasına rağmen hata bende gibi gösterildi ve yardımcı olunmadı.
Katalogda gösterilen renk ile ortaya çıkan renk arasındaki bu belirgin fark nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu sebeple, satın aldığım romans renkli iç cephe boyasının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Benimle anında ilgilenen beyefendiye çok teşekkür ederim. Polisan ve benimle ilgilenen tüm çalışanlarına teşekkürler. Erkek bebeği odası olacağı için bana istediğim bir renkle değişim hakkı verdiler. Çok mutluyum
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
