to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Polibau Serisi Boya İle Duvarda Dalgalanma Ve Ton Farkı Sorunu
Bir yıl önce Kozyatağı Bauhaus'tan Polisan üretimi Polibau serisinden bazı ürünler aldım. Bir tanesi talebimiz üzerine renklendirildi. Odamızın bir duvarını bununla boyadık. Kalan kısmını sulandırmadan ağzını kapatarak sakladık. Bu yaz öncesi duvarın bazı yerlerinde sıva tamirleri yapmak zorunda kaldık ve kalan boyayı su ile incelterek tamirat yerlerinin üzerini boyayıp bekledik. Ton farkı olunca duvarın tamamını boyadık. Yine dalgalanmalar görünce tamamını 2. Kez boyadık. Sonuç fotoğraflarda göründüğü gibi dalgalı oldu. Polisan ismine güvenerek satın aldık ama bu "Polibau" serisi gördüğüm kadarıyla pek tercih edilecek bir ürün değil. Mecburen başka marka bir boya ile tekrar boyamamız gerekecek.
Firmanın bu konudaki yanıtını merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Aynı gün telefonla arandım. Ürün temsilcisi yakından sorun ile ilgilendi ve yeni ürün vererek telafi yoluna gitti. Markaya ve benimle ilgilenen ürün temsilcisine teşekkür ediyorum.
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
