Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polisan'ın İncelemeye Aldığı Boyadan Aylardır Dönüş Yapılmadı

Polisan'ın İncelemeye Aldığı Boyadan Aylardır Dönüş Yapılmadı
Polisan'ın İncelemeye Aldığı Boyadan Aylardır Dönüş Yapılmadı
Anıl
07 Ağustos 2024 19:15
8.532

Polisan'ın İstanbul Sultanbeyli'de bulunan bir bayisinden 1 teneke sakız beyazı renginde boya aldık. Eve getirip ustamız bir duvara boyayı vurduktan sonra baktık ki boya bildiğiniz mavi renge çalıyor. Hemen aldığımız bayiye geri götürdük, onlarda Polisan ı arayarak şikayet kaydımızı oluşturdular. Biz de parasını ödeyerek ikinci bir boya aldık. Şikayet kaydının üzerine Polisan yetkilileri bayiye gelerek incelemek üzere boyayı aldılar ve üzerinden 4 ay geçmesine rağmen bize ne boyamız ne de paramız iade edilmedi. Yani parasını ödediğimiz boyanın bile üzerine yatıldı resmen. Satan bayi ile görüştüğümde; biz boyayı incelenmesi için Polisan a geri verdik onlardan hala bir dönüş olmadı cevabı veriyorlar. Resmen mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ağustos 2024 19:00

Polisan'ın İstanbul Sultanbeyli'de bulunan bir bayisinden 1 teneke sakız beyazı renginde boya aldık. Eve getirip ustamız bir duvara boyayı vurduktan sonra baktık ki boya bildiğiniz mavi renge çalıyor. Hemen aldığımız bayiye geri götürdük, onlarda Polisan ı arayarak şikayet kaydımızı oluşturdular. Biz de parasını ödeyerek ikinci bir boya aldık. Şikayet kaydının üzerine Polisan yetkilileri bayiye gelerek incelemek üzere boyayı aldılar ve üzerinden 4 ay geçmesine rağmen bize ne boyamız ne de paramız iade edilmedi. Yani parasını ödediğimiz boyanın bile üzerine yatıldı resmen. Satan bayi ile görüştüğümde; biz boyayı Polisan a incelemeleri için geri verdik onlardan hala bir dönüş olmadı cevabı veriyorlar. Resmen mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2024 09:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

27 Ağustos 2024 16:19

Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Anıl
08 Eylül 2024 00:16

Polisan tarafından aradım ve sorunum çözüldü. İlgisi için Vural sayın ‘a teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevda

Sorun nasıl çözüldü merak ettim. Para iadesi mi yapıldı boya parası boyacı parası verildi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serkan
08 Ağustos 2024 11:44
964
"Polisan'dan Dinçer Uçar beye çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözümledi"
Polisan Bayi Yanlış Renk Verme

Polisan Kum Beyazı Boya Yeşil Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin

Nevzat
24 Ağustos 13:09
4.308
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Polisan Mistik Beyaz Boya Duvarda Mavi Renk Duruyor!

Emine
06 Temmuz 2024 16:15
4.133
Polisan Mistik Beyaz Boya Duvarda Mavi Renk Duruyor!
Polisan Mistik Beyaz Boya Duvarda Mavi Renk Duruyor!
Polisan Mistik Beyaz Boya Duvarda Mavi Renk Duruyor!
Polisan Mistik Beyaz Boya Duvarda Mavi Renk Duruyor!
+2
Benzer Şikayet Yaz