Polisan Beyaz Gece Boyası Katalog Renginden Tamamen Farklı Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Polisan’ın Beyaz Gece isimli iç cephe boyasını iki gün önce Şanlıurfa Haliliye’deki bir bayiden satın aldım. Dün duvarıma uyguladığımda, katalogda beğ...

Yaklaşık 5 yıl önce evimi Polisan 6920 kodlu boya ile komple boyatmıştım ve renkten çok memnun kaldığım için aynı rengi tekrar kullanmak istedim. Renk kodunu özellikle sakladım ve yeniden boyatmak için 3 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Talas’taki Hakan Ticaret Polisan bayisinden aynı kodla tekrar boya satın aldım.
Ancak kovayı açtığım anda boyanın bariz şekilde toz pembe bir tona sahip olduğunu gördüm. Duvara çok küçük bir deneme yaptığımda da rengin katalogda gördüğüm ve daha önce evime uygulanan 6920 kodlu renkle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Eski ve yeni kovada yazan kodlar aynı olmasına rağmen, çıkan renk tamamen farklı.
Durumu hemen Hakan Ticaret’e bildirdiğimde, “Sizin verdiğiniz kod bu, yapacak bir şey yok, boyada iade yok” şeklinde bir yanıt aldım. Hem kodların aynı olması hem de katalogdaki renkle hiç uyuşmayan toz pembe bir boya verilmesine rağmen, sorumluluğun tamamen üzerimden atılmaya çalışılmasından dolayı mağdur oldum. Evi boyatmayı planladığım halde, şu an pembe tona dönmüş bir boyayı kullanmak istemiyorum; kova sadece açılıp kapandı, boyanın neredeyse tamamı duruyor.
Polisan’dan ricam, aynı kodla verilen bu hatalı rengin ya katalogdaki gerçek 6920 tonuyla değiştirilmesi ya da ürün bedelimin iade edilmesidir. Daha önce çok memnun kalarak tercih ettiğim markanızdan yeniden memnun ayrılmak ve evimi planladığım gibi boyatmak istiyorum.
Polisan’ın Beyaz Gece isimli iç cephe boyasını iki gün önce Şanlıurfa Haliliye’deki bir bayiden satın aldım. Dün duvarıma uyguladığımda, katalogda beğ...

Dün Polisan bayisinden Fujiyama CI 6920 rengini aldım. Oradaki yetkililere beyaz renk istediğimi söyledim ve bana katalogdan bu rengi gösterdiler. Katalogdaki renkle aldığım rengin alakası yok. Aldığım boya resmen pudra pembesi çıktı. Boyayı geri götürdüğümde, karışım olduğu için iade edemeyecekleri...


Polisan cı-7241 kodlu boyayı yaklaşık 3 hafta önce satın aldık ve 2 hafta önce İzmir’deki evimizde uygulattık. Ancak duvardaki renk, katalogda görünen renkten belirgin şekilde farklı çıktı ve beklediğimiz tona hiç uymuyor. Bugün Polisan’ı telefonla arayarak durumu iletmeye çalıştım ancak yetkili bi...

Yorumlar