Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Şikayeti

10 dakika önce annem ve kardeşimle birlikte Polatlı Duatepe Hastanesi’ne gittik. Annemin kadın doğum polikliniğinde saat 08.30’da randevusu vardı, 09.30 civarında kan verdi ancak sonuçların çıkmasına rağmen doktor saat 13.40’a kadar ortada yoktu. Ne sorsak “yarım saat, kırk dakika bekleyin” denildi, sürekli bir oraya bir buraya yönlendirildik ve ne annemle ne de diğer hastalarla doğru düzgün ilgilenilmedi. Bizden önceki ve sonraki hastaların da aynı şekilde bekletildiğini, kimsenin önemsenmediğini gördüm.

Bu sırada kardeşimi de iki gündür okulda tekrarlayan burun kanamaları nedeniyle randevusuz olarak KBB’ye götürdüm. Hasta kayıttan doktora yönlendirildik, sadece yoğunluk var denilerek “olursa yarım saat, kırk dakika sonra ancak bakılabilir” cevabını alabildik ve bu cevabı almak için bile yaklaşık 15 dakika bekletildik. Kardeşimi burun kanaması şikayetiyle getirmiş olmama rağmen KBB doktoru hiçbir şekilde muayene etmedi, sadece bekleyin denilerek geçiştirildik.

Hem annemin randevulu hastayken doktorunu bulamaması hem de kardeşimin acil sayılabilecek bir şikayetle KBB’ye götürülmesine rağmen ilgilenilmemesi beni çok üzdü ve hastaneye olan güvenimi sarstı. İlgili doktorun soyadının A**** olduğunu biliyorum, isimlerini tam olarak hatırlamıyorum. Bu şikayetimle, özellikle ilgili doktorların ve personelin uyarılmasını, mesleklerini gereği gibi yapmalarını ve hastalarla daha ilgili, saygılı ve sorumlu bir şekilde ilgilenmelerini rica ediyorum.