Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Acilde Yüzeysel ve İlgisiz Yaklaşılması

21.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında çocuğum 41 derece ateş şikayetiyle Polatlı Duatepe Hastanesi acil servisine başvurdum. Bu kadar ciddi bir durumda olmamıza rağmen acil serviste görevli özel güvenlik, doktor ve hemşirelerin kaba ve son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Çocuğuma ne serum takıldı ne ilaç verildi ne de herhangi bir tetkik istendi. Soğuk su uygulamasını bile kendi imkanlarımla ben yapmak zorunda kaldım, n*** isimli hemşire başta olmak üzere ne doktor ne de diğer hemşireler bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Bu süreçte ne çocuğumun durumu ciddiye alındı ne de bize durumla ilgili doyurucu bir açıklama yapıldı. Doktor ve hemşirelerin yaklaşımı hem kırıcı hem de umursamazdı. Böyle yüksek ateşi olan bir çocuğa bu kadar yüzeysel ve ilgisiz yaklaşılması nedeniyle kendimi son derece çaresiz ve manevi olarak çok mağdur hissettim.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle özellikle o akşam görevli olan özel güvenlik, n** isimli hemşire ve ilgili doktor hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, kamera ve kayıtların kontrol edilmesini ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.