to read complaints and reviews, or file yours.Kan Alımında Hatalı Damar Girişi Ve Personel Ulaşım Sorunu
Polatlı Devlet Hastanesi kan alma bölümünde bugün saat 10.30 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kan alımı sırasında hemşire damarıma yanlış yerden girerek damarımı zedeledi ve işlem sonrası kolumda belirgin şekilde şişlik ve morluklar oluştu, hala kanama durmuyor ve bölge morarmış durumda.
Olay sonrasında oradaki hemşirelere ulaşmak istediğimde yerlerinde değillerdi, mesai saatleri içinde koridorda bir araya gelip kendi aralarında sohbet edip güldüklerini gördük. Şikayetimi iletmek ve başhekimle görüşmek istedim fakat kendisine de ulaşamadığım için mecburen eve dönmek zorunda kaldım, hastane içinde doğru düzgün muhatap bulamadım.
Hem yapılan hatalı işlem nedeniyle kolumdaki bu sağlık sorununun ciddiye alınmasını, gerekli görülürse muayene ve tedavimin sağlanmasını ve sorumlu personel hakkında inceleme yapılmasını istiyorum. Hastaların canı ve sağlığı söz konusuyken, kan alma biriminde hemşirelerin görev başında daha dikkatli, ulaşılabilir ve sorumlu şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Gelişme
10.10.2026 günü saat 10.30 civarında nefes darlığı şikayetiyle Polatlı Devlet Hastanesi acil servisine başvurdum. Doktor muayenesi, kan tahlili ve röntgen gibi işlemler yapıldı ancak hemşirelerin yaklaşımı ve yaptıkları işlemlerden dolayı ciddi sıkıntılar yaşadım.
Serum için damar yolu açılırken hemşire damarımı patlattı, kolumda belirgin morluklar oluştu ve kan uzun süre durmadı. İşlem yapılırken canımın yandığını defalarca söylememe rağmen gerekli özenin gösterilmediğini hissettim. Ayrıca acil serviste görevli bazı hemşirelerin kendi aralarında gülüp eğlenerek dolaştıklarını, hastalarla yeterince ilgilenmediklerini gördüm. Oraya işlerini yapmak için mi yoksa sohbet edip vakit geçirmek için mi geldiklerini anlayamadım.
Yan sedyedeki yaşlı bir kadından kan alınırken de benzer bir durum yaşandı. Hastanın “canım yanıyor” demesine rağmen iğneyle normal bir kan alma işlemi yapılmadı, iğne damarda elde tutulur şekilde baskı uygulanarak zorla kan alınmaya çalışıldı ve hemşire uzun süre kan almakta zorlandı. Daha sonra başka bir hemşire gelerek müdahale etmek zorunda kaldı. Tüm bu yaşananlar hem hemşirelerin yeterliliği hem de hastaya yaklaşımları konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Olay sırasında hasta olduğum için şikayetimi yüz yüze iletecek yetkili birini bulup konuşmaya da güç bulamadım. Ancak hem kendi yaşadığım damar patlaması ve morarma hem de diğer hastaya yapılan uygunsuz kan alma girişimi nedeniyle acil serviste görev yapan bazı hemşirelerin mesleki yeterliliklerinin ve tutumlarının incelenmesini istiyorum. Poliklinikte ve özellikle acilde, işini ciddiyetle yapan, hastaya saygılı ve alanında yeterli hemşirelerin çalışmasını, bu konuda gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
