Termal Otelde Tatil Deneyimi ve Hizmet Kalitesi Değerlendirmesi

Merhaba, Aqua Polat Termal'de konaklamaktayız. 6 gece olarak geldik, ancak beklentimizin altında kaldı. Otel, vasat bir seviyede ve 5 yıldızlı bir tesis değil. Hiç memnun kalmadık; otel adeta ölü bir şehir gibi, ışıkları bile yakmıyorlar. Havuzlar çok kirli, bu nedenle ya odada ya da otel dışında zaman geçiriyoruz. Bu fiyata daha iyi hizmet ve eğlence sunan oteller mevcut. Geçen sene Polat Termal Otel'e güvenerek gelmiştik ve 3 gün kalmıştık, o zaman eğlenmiştik. Ancak bu sene otel kalitesinde ciddi bir düşüş var, tatilden hiçbir şey anlamadık maalesef. Her gün aynı yemekler sunuluyor, yoğunluk olmazsa açık büfe bile yok. Kısacası, bu tatil beklentilerimizi karşılamadı.