to read complaints and reviews, or file yours. 
Elegance Otel Güllük’te konakladığım süre boyunca odalardaki temizlikten memnun kalmadım. Özellikle bazı zamanlarda oda temizliği talebimde temizlik personelinin ilgisiz ve vurdumduymaz tavırlarıyla karşılaştım. Bu durum konaklamam boyunca devam etti ve temizlik hizmetlerinin yetersizliği beni rahat...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Elegance Hotel Marmaris'te konaklamaktayım. 5 yıldızlı ve kaliteli olması sebebiyle tercih ettiğimiz bir otel; ancak çok şaşırdığım ve mağdur olduğumu...
Çocuklu iki aile olarak spontane gelişen tatil kararı ile yolumuzun düştüğü, konaklama yapabileceğimiz uygun fiyatlı odaları olmasına rağmen resepsiyondaki beyefendi, ekonomik odalarının bittiğini, standart oda verebileceğini iletti. Ekonomik odalarının ETS Tur internet sayfalarından ve bizzat ETS T...
22/25/2024 tarihinde kaldığımız Marmaris Elegance Hotels International standart odaları çok basık, odalarda tül perde yok. Her şey dahil olmasına rağmen mini bar ücretli, bar kısmında alkolsüz mojito ücretli. Yemekleri çok kötü, plajı çok küçük ve en önemlisi çalışanların davranışları hiç hoş değil....
O kadar her yere yazdım. Barmenler ve oda temizleyiciler hariç, hizmet kalitesi çok kötü. Hele ki sizin bilekliğinizi sorgulayanlar ve kimliklerini söylemeyenler var. Otel sahipleri mirasçı oldukları için müdür ve akrabaları otelde bulunuyor ve bakımsız. Beni dinlemeyip gelirseniz şayet anlarsınız. ...
21-24 Ağustos 2023 tarihlerinde Marmaris Elegance Hotels International'de konakladım. Konaklamamın bittiği gün eve döndüğümde 2 yüzüğümün olmadığını fark ettim. Oteli aradığımda ise herhangi bir yüzük bulunmadığını bize geri döneceklerini söylediler. 30 dakika sonra geri döndüler ve yüzükleri bulduk...
