to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde Polat Termal Otel’de 1 günlük konaklamam sırasında hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Oda, restoran ve havuz bölümlerinde belirgin bir hijyen eksikliği var, yataklar aşırı eski ve rahatsız edici; sabah eşimle resmen ağlayarak uyandık ve ...
2026 Mart ayında 14-15 tarihleri arasında Denizli Polat Termal Otel’de Obilet üzerinden yaptığım rezervasyon ile konakladım. Ne yazık ki 5 yıldızlı bir otelden beklediğim hizmetin çok altında bir deneyim yaşadım ve pek çok konuda hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle öğle arasında sunulan ikramlar 5...
Merhaba, Aqua Polat Termal'de konaklamaktayız. 6 gece olarak geldik, ancak beklentimizin altında kaldı. Otel, vasat bir seviyede ve 5 yıldızlı bir tesis değil. Hiç memnun kalmadık; otel adeta ölü bir şehir gibi, ışıkları bile yakmıyorlar. Havuzlar çok kirli, bu nedenle ya odada ya da otel dışında za...
Bu hafta sonu Denizli'deki Polat Termal Otel'de iki aile olarak konakladık. Personelin ilgi ve alakasından memnun kalmadık. Odaların ısıtma sistemi yeterli değildi ve arızalı kalorifer nedeniyle ısıtıcı kullanmak zorunda kaldık. Bu durum sağlığımızı olumsuz etkiledi. Havuzların temizliği ve şezlong ...
Polat termal otel 14/01/2023 te yorumlara bakmadan 28 Ocak rezervasyon için aradım ve 2000 TL kapora istediler ödedim. Fakat kayıt işleminin 15/01/2023 te muhasebe den kontrol ettikten sonra yapılacağını söylediler. Yorumlara baktıktan sonra fikrim değişti ve hemen geri aradım yaklaşık 3 saat sonra ...
Karahayıt, Denizli'de bulunan polat termal otel'de 2023 yılı sonunda 5 kişi, 2 oda, 2 gece konaklama aldık. Jolly tour üzerinden rezervasyon yaptık. Güzel bir doğa içinde inanılmaz imkanlara sahip bir otel ancak hizmet sıfır. Odalarda hava üflemeli ısıtma sistemi var. Çalışıyor ama ısıtmıyor. Buzhan...
3 gün 2 gece için Polat Otel'i maalesef tercih ettik. Ne kadar termal otel de olsa, odaların buzhaneden farkı yok. Yanınızda elektrikli ısıtıcı ile gelmeniz sağlığınız açısından iyi olacaktır. Gelelim otelin diğer kullanacağınız ama kullanamayacak olacağınız kısmına; sauna soğuk, hamam soğuk, havuz ...
Otele hiç beğenmedim. Buraya üç günlüğüne geldik ve bir gün geçti; hala klimayla uğraşıyoruz. Donduk, yani bebeğim çok üşüdü. Beş yıldızlı otel ama odaya koyacak tek bir ısıtıcıları bile yok. Çalışanlar 'yapıyoruz, oldu, düzelecek' diye geçiştiriyorlar. Saçmalık yani, duş alacağız, sıcak suyun akmay...
Bu hafta sonu tatilim için Polat Termal'e gideyim dedim, gitmez olaydım. Tam bir rezillik yaşadık. Sabah 5'te yoğun bir gürültü ile uyandık. Evet yanlış duymadınız 5' te. Neymiş gruplar çıkış için hazırlanıyormuş. Sabah 7' ye kadar onların hazırlık gürültüleri, valiz taşıma takırtıları bitmedi. Bu a...
Pamukkale polat termal Hotel çok kötü bir otel. Ben hayatımda böyle kötü bir otel görmedim. Sivrisinek kaynıyor her yer. Bahçe katı odalarda böcekler geziyor. Lobide klima çalışmıyor. Bekleme koltuklarında beklerken sıcaktan eriyorsunuz, niye klimalar çalışmıyor denildiğinde kapılar açık olduğu için...
Denizli polat termal otelin çocuk havuzu ve tuvaletinin hali ne öyle😖Çocuk havuzu temizlenmiyor yosun tutmuş. Kadın tuvaleti girilemez halde. Beş yıldızlı bir otelin tuvaleti ve lavaboları bu kadar pis olmamalı. İnsan bir yere dokunmaya korkuyor. Tuvaletlerinde sigara izmariti lavabolarında saç kıl...
Biz iki gece konaklama yaptık. 1. Gün sıkıntı yok kahvaltımızı yaptık. Akşam yemeği ekstra ücretli olduğu için tercih etmedik ve 2. Gün sabah kahvaltı tabaklarımızı hazırlarken çalışan tarafından uyarıldık kahvaltının bize kişi başı 150 TL olduğu bilgisi verildi ve tabakları orada bıraktırdılar biz ...