Polaris garanti

3 ay önce flo.com üzerinden Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra, ön dikişlerinde açılma ve yıpranma meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim fakat “üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa ürün oldukça kaliteli olm...

FLO Ankara Etimesgut Gimsa Park AVM mağazasından 2 ay önce Polaris 5 Nokta Sandalet model terlik satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak kısa süre içinde taban iç kısmı tamamen yırtıldı. Satın alırken ürünün 6 ay garantili olduğu belirtilmişti. Yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurdum ve...

07.08.2025 tarihinde oğlum bana hediye olarak Kayseri Meysu AVM'deki Filo mağazasından Polaris markasına ait 43250020708536290126 numaralı Timberland ayakkabıyı aldı. Seyahatte olduğum için ayakkabıyı 12 Ağustos'ta giyebildim. Toplamda 10 gün kullandım ve bu süre sonunda sağ ayaktaki ayakkabının üst...

FLO internet sitesinden geçen ay satın aldığım Polaris kadın topuklu ayakkabı, ilk kullanımda yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüm ve iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek talebimi reddetti. Ürünüm incelemeye gönderildi ve tarafıma...

Temmuz ayında İstanbul Venezia AVM’deki Polaris mağazasından aldığım terlik, ilk kullanımdan itibaren aşırı kaygan tabanlara sahip. Annem bu terliği kullandığı her zeminde defalarca kayıp düştü ve son olarak caddeden karşıya geçerken yine kayıp düştü. Bu durum hem güvenlik açısından büyük bir risk o...

FLO'dan İstanbul Yolundaki AVM mağazasından siyah renk taşlı marka, 166955. Z5FX ürün kodlu bir sandalet satın aldım. Ürünü giydiğimde sandaletin iç kısmı ayak tabanıma yoğun şekilde boya veriyor. Bu durum insan sağlığı açısından oldukça zararlı. Ürünü aldığımda mağaza görevlisi yoğun olduğu için te...

31 Mayıs 2024 tarihinde Bağcılar FLO mağazasından 1700 TL'ye aldığım iki adet Polaris marka sandaletle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tatilim boyunca beyaz sandaletleri neredeyse her gün kullanırken, siyah olanı ise sadece 5 kez giydim. Tatil bitimi yurt dışına döndüğüm için, 2 aylık iade sü...

Aldığım ayakkabıyı 2-3 ay giydikten sonra tabanı çöktü, dikişleri açıldı ve tabanı açıldı. Mağazaya bu durumu bildirmeme rağmen, fabrikasyon bir hata olmadığını ısrarla belirttiler. Ürünü alırken 1 yıl garantisi olduğunu söylüyorsunuz, fakat ürünü aldıktan sonra tüketiciyi bu konuda mağdur ediyorsun...

Polaris markalı ürünü FLO mağazasından aldım, asla bu deride çatlama olmaz dediler. Üst tarafı çatladı, ürün sadece 4 ay kullanılmıştı. Arka tarafı ise söküldü. Garantiye gönderdik fakat kabul edilmedi. Kullanım hatası olmadığını düşünüyorum. Kesinlikle ürün hatalıdır. Makinede yıkamadık, zaten mağa...

Polaris 5 nokta ürününü flo.com'dan ayak sağlığıma iyi gelir diye aldım. Fakat giydiğim ilk gün ayağımı vurdu, üç gün boyunca ayağımın üzerine basmakta zorlandım. Ürünü garantiye gönderdiğimde, ayağımı vurmasının garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ürünü alırken böyle bir sıkıntı yaşadığınızda...

Polaris pişmanlıktır. Aldığım ayakkabı bir ay içinde yırtıldı. Garantiye gönderdim, bana üretimden dolayı hata olmadığını söylediler. Flo, eğer bu mağduriyetimi gidermezse gerekli mercilere ileteceğim. Gerçekten aldığım iki üründe de bana bunu yaptılar. Söylediğinizin arkasında durun.

Polarıs marka M1000000000000780772 numaralı ürünü incelemeye gönderdik. Gönderdiğimiz ürün fabrika hatası olmasına rağmen red yedi. 1.500 TL'ye almış olduğum çocuk ayakkabısı nasıl olur da bu kadar kısa sürede dikiş atıp yırtılabilir. Ve ürünün garantisi olmasına rağmen nasıl da red verebiliyorsunuz...

FLO mağazasından 23/10/2024 tarihinde Polaris 5 nokta ayakkabı aldık. Ancak ürünün uç kısmında açılma oldu ve yürürken cırt cırt kısmı açılıyor. Bu sebeple garanti kapsamında 14 Şubat tarihinde FLO mağazasına başvurduk, incelemeye gönderildi ancak inceleme neticesinde üründe üretim kaynaklı herhangi...

FLO mağazasından aldığımız Polaris Sundia F 4PR modeli kız botunu aldıktan 1.5 ay sonra çocuğun ayak kokusu şikayeti ile ayakkabıyı kontrol ettiğimde, ayakkabının alt iç tabanının ıslak olduğunu fark ettim. Taban altı terlemeden dolayı deforme olmuş. 19.02.2025 tarihinde FLO mağazasına durumu bildir...

Merhabalar en çok kullandığım iki büyük marka Polaris ve FLO. Okullar açıldıktan sonra Eylül ayında almış olduğum çocuk botu resimde göründüğü gibi altından delinmiştir. Sadece okula gidip gelen ve özellikle servisle gidip gelen bir çocuğun giydiği bot, nasıl olur da bu kadar kısa bir sürede alttan ...

Trump Towers FLO mağazasından Polaris markalı bir bot aldım. Botu giyince ayakkabı su aldı. Su alınca hemen mağazaya götürdüm mağazadaki çalışan bayan bunun su kaçırmaz garantisi yok dedi. Biz botu ayağımızı yağmurdan çamurdan korusun diye alırız. Çalışan bayan arkadaş incelemeye göndereceğiz dedi. ...

Merhaba, 4 gün önce aldığım Polaris ayakkabının fermuarında, alt tabanında ve topuk kısmında arıza oluştu. FLO mağazasının bu konuda değişime gitmesini rica ediyorum. Garanti, birkaç defa başka ürünlerimde tüketici kaynaklı dendi. 4 günde hiçbir ayakkabıda sorun olmaz.

Sivas merkezden FLO mağazasından 26.10.2024'te ürün aldım. Kızım için aldığım ürün su çekiyor diye geri götürdüm. Arkadaşlar garantiye yollayalım dedi. Garantiden herhangi bir imalat hatası yok diye geri yolladılar. 15 veya 30 gün giyilmiş ayakkabının altındaki topuktaki deliği kabul etmiyorlar. Ben...

Yeni sezon ürünü olarak 1500 TL'ye aldığım Polaris marka M435100103B530780001 numaralı bot, ikinci defa incelemeden olumsuz yanıtla geri gönderildi. 6 ay garantili olarak aldığım üründe üretim hatası bulunamamış. Botun sağ tekindeki topuk kısmında bulunan sert parça içe büküldüğü için göndermiştim. ...

Bergama FLO mağazasından aldığım Polaris 5 nokta ayakkabımın iç astarı 5 gün giydim yıpranıp yırtıldı. Garantiden değişime ya da içindeki tabanlığı değişsin diye gönderdim. İmalattan kaynaklı hata değil deyip iade ettiler. Polaris ayakkabı çok kötü malzeme kullanmış, verdiğim paraya yazık. İkibin TL...

Düzce mağazanızdan farklı aylarda iki adet Polaris bot aldım. Garantisi dolmadığı halde topuk altında yıldız içine girip yırtılıp su çekmeye başladı. Kullanıcı hatası dediniz. Diğeri ise yapışkanı ayrıldı ve yandan da dikişi attı. Ürününüzün arkasında durmanızı tavsiye ederim.

Aldığım ayakkabı boya veriyor. Çorabım sürekli siyah boya oluyor. Defalarca ürünü garantiye göndermeme rağmen, sürekli ürünü bana tekrardan geri gönderiyorlar. Kurumsal bir firma olduğu için alışverişi buradan yapıyoruz ancak hiçbir sorunumuzda yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetimizi gidermiyorlar. Bu ...

FLO dan Polaris Marka ayakkabı aldım. 3 ay sonra bomboz oldu. Rengi kaçta 2 kez başvurdum incelemeye gitti geri geldi. Sekli bile bozulan ayakkabıyı nasıl inceledilerse hatalarını kabul etmiyorlar. Şikayetçiyim resmi yollarla da başvuru yapacağım. Bir yıl garantili üründe çok sıkıntı çektim