to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom pokus uygulamasından 27 Ekim 2025 tarihinde fatura ödemesi gerçekleştirdim. Bakiye hesabımdan düştü fakat ödeme gerçekleşmedi. Başka kanaldan ödememi yaptım. 3 kez pokusla iletişime geçtim ama param bir türlü hesabıma yansımıyor. Çağrı merkezi her seferinde tamam sizinle iletişime geçecekler diyor ama ne arayan ne soran var
12.08.2024 sabah 07.04 te Türk Telekom mobil faturamı pokus bakiyemle ödemek istedim. Fatura için 1690 TL'lik bir işlem ...yaptım, yalnız işlem başarısız oldu ve karşı tarafa yansımadı ama Pokus bakiyemden bu tutar çekildi. Müşteri temsilcilerini kaç kere aradım kimse ilgilenmiyor. Üstelik sırf bu yüzd
Pokus üzerinden ekspres hesap ile Türk Telekom mobil ile yükleme yaptım fakat ödeme alındı, bakiyeme yansımadı. Kaç saat...tir hiçbir gelişme yok, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu, 3 saattir cevap yok. Böyle bir şey nasıl olabiliyor?
Türk Telekom firmasına ait olan pokus isimli uygulama ya kendi mobil hattım üzerinden yüklediğim 500 TL ile yapmak isted...iğim internet faturası ödemesini gerçekleştiremedim. Sebep olarak da kartımın kullanıma kapandığı uyarısını alıyorum. Çağrı merkezini 14.08.2024 çarşamba günü aradım şikayet kaydı
Türk Telekom'a ait pokus diye bir ödeme yöntemi var diye reklamlarda gördük. Üye olduk. Kimlik bilgileri fotoğraflarını ...aldılar ancak hiçbir şekilde para yüklenmiyor. 15-20 güne yaklaştı, 3 defa müşteri hizmetlerine başvurdum, ekran görüntüsünü mail olarak gönderdim ancak sorun çözülmedi. En kısa sü
Pokus mobil uygulamasında 2 Temmuz 2025 günü saat 00:10'da Türk Telekom mobil hattımdan para yükleme işlemi gerçekleştir...diğim esnada 900₺ işlem yaptım. Fakat faturama yansıyan komisyon tutarı ile beraber toplam 990₺ Pokus hesabıma yansımadı. Akabinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesin