Pokus Ödeme Alınan 725 TL'lik Uc Satın Alımında Hesaba Yükleme Sorunu

01/01/2026 tarihinde saat 16:51'de Pokus kartımla PUBG Mobile için Hesap üzerinden 725 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçti ve uc'ler hâlâ hesabıma yüklenmedi.

Herhangi bir hata mesajı almadım, fakat işlemle ilgili bir sipariş ya da dekont numarası da görünmediği için süreci takip edemiyorum. Henüz hesap veya PUBG Mobile destek hattı ile de iletişime geçmedim.

Ödemesi alınmış olan bu işlemle ilgili olarak, satın aldığım uc'lerin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.