POCO Türkiye

27/01/2023 tarihinde internet üzerinden Hatay Antakya’daki Palladium AVM’de bulunan Megaros mağazasından Xiaomi Poco C40 model bir telefon satın aldım. Cihazda bir süre sonra ses ve parazit (çıtırtı) sorunu oluştuğu için, yine aynı mağaza aracılığıyla telefonu Xiaomi servisine gönderdim. Takip numar...

Xiaomi Poco model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımda bugün saat 15.30 civarında yeni bir grup kurmak istedim. Dört kez denememe rağmen grup oluşturulamadı ve ardından hesabım kilitlendi. Ekranda “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık 4 saatti...

Poco X3 NFC model telefonumu N11 üzerinden satın aldım. Bugün cihazımda bir sorun yaşamaya başladım. Kamera uygulaması kendiliğinden açılmamaya başladı. Bununla ilgili görseli bırakıyorum. Kameraya ihtiyaç duyan diğer programlarda da aynı şekilde kamera açılmış. Görüntülü arama yapılmıyor ve bu prob...

31 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve 2 Şubat 2025’te teslim aldığım Poco X7 8/256 GB telefon ile ilgili yaşadığım sorunlar ilk günden itibaren devam etmektedir. Cihazda 4,5G ve 5G modundayken bazı telefon numaralarıyla yaptığım görüşmelerde, çağrı otomatik olarak 30. Sani...

2021 yılında N11 üzerinden satın aldığım ve eşimin kullandığı Poco X3 Pro model telefonun işlemcisi, Ağustos 2025’te hiçbir ağır oyun oynanmamasına rağmen yandı. Cihaz bugüne kadar yalnızca çocuk oyunları gibi hafif uygulamalarla kullanıldı. Sorun yaşanınca yetkili teknik servise başvurdum. Servis, ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Bursa Mustafakemalpaşa Xiaomi bayisinden Poco X7 Pro model cihazı 20.833,33 TL ödeyerek, fatura numarası CO02025000000311 ile satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra şarjımın çok hızlı bir şekilde 100’den 98’e düştüğünü ve cihazda donma sorunları yaşadığımı fark ettim. B...

Poco X7 Pro model telefonumda yaklaşık 2 aydır sık sık şebeke ve sinyal sorunu yaşıyorum. Cihazda sürekli olarak sinyal ve şebeke tamamen kayboluyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Farklı sim kartlar denememe rağmen sorun devam etti. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek ...

Poco X7 Pro model telefonumda yaklaşık 4 aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazda tüm sinyaller tam görünmesine rağmen, bir anda şebeke gidiyor ve bu sırada iletişim tamamen kesiliyor. Görsel olarak çekim var gibi görünüyor fakat aslında şebeke bağlantısı kopmuş oluyor ve bunun farkında bile olmuyorum...

Telefonumun markası Poco X5 Pro 5G. Hiçbir şekilde apk dosyası kuramıyorum. Resimde gördüğünüz gibi, tüm gerekli izinleri onayladım. Ayarlardan Allow önce seçeneğine basıyorum, sonra Allow veya Exit seçenekleri çıkıyor. Allow’a bastığımda ise tekrar en başa dönüyor. Bunu defalarca denedim, farklı a...

Poco X3 NFC model telefonumda 1 Ağustos’tan beri arka kamera ve flaş çalışmıyor. Ayrıca cihazda aşırı ısınma sorunu da yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında değil. Sorunu hem geri bildirim olarak hem de müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Cihazımda hiçbir darbe veya sıvı ...

Xiaomi Pocox5 Pro model cihazımı yaklaşık 5-6 ay önce Hatay Payas’taki bir telefoncudan satın aldım. Cihazım orijinal ve yurt içi olmasına rağmen, herkese gelmiş olan HyperOS güncellemesi hâlâ bana ulaşmadı. Cihazımda 'Mevcut güncelleme yok' uyarısı çıkıyor ve güncellemeyi manuel olarak da kontrol e...

Poco X6 Pro model telefonumu son güncellemeden sonra kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonum aşırı ısınmaya ve donmaya başladı. Daha önce bir günü rahatça çıkaran batarya süresi, şimdi yarım günü bile zor geçiyor. Ayrıca bazen kilit ekranı takılıyor ve ana sayfaya geçmiy...

Xiaomi Poco X3 Pro model telefonumu yaklaşık iki yıl önce ikinci el olarak satın aldım. İlk zamanlarda cihazımda turbo şarj ve hızlı şarj özelliği sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak son iki aydır telefonum hızlı şarja bile geçemiyor; ekranda sürekli hızlı şarj yazısı gelip gidiyor ve cihaz sadece y...

Poco x6 Pro telefonum Ben bir şey yapmadan kendi kendine durduk yere ısınmaya başlıyor. Sanki eski telefonmuş gibi herhangi bir uygulamaya girerken ya da uygulamadan çıkmaya çalışırken tepki vermiyor. Navigasyon tuşuna basıyorum ana ekrana dönsün diye ama gitmiyor zar zor ana ekrana geliyorum. Onda ...

20 Nisan 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Poco F5 Pro (12 GB RAM – 512 GB Depolama) model telefonumda, cihazı aldığım günden bu yana özellikle son dönemde artan kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Oyun veya uygulama açarken, özellikle de şarja takılıyken sık sık kasma ve donma meydana geliyo...

Kısa bir süreliğine telefonun güç düğmesi dokunmatik oldu. Yanlışlıkla bile dokunsam, ekrana uzun süre basınca açma-yeniden başlatma ekranı geliyor. Hiçbir şeye basmasam bile telefon dakikalarca kendiliğinden açılıp kapanıyor. Ekranda 'Poco' yazısı görünüyor, sonra tekrar açılıp kapanıyor. El feneri...

2 ay önce almış olduğum Poco X7 telefonumda dokunmatiğin algılamaması, donma, kasma ve uygulamalar arasında geçiş yapamama sorunları yaşadım. Bu nedenle cihazı servise gönderdim. Üzerinden 1 hafta geçti ancak ne çağrı merkezinden bilgi alabiliyorum, ne de servis WhatsApp hattı yazılanlara cevap veri...

POCO X5 Pro 5G cihazımda kameraya bağlanılamıyor hatası alıyorum, ne yaptıysam düzelmedi. Ne Instagram'dan ne de başka bir programdan bağlanamıyorum. Çözüm bekliyorum. Kamerayı açtıktan 3 saniye sonra kapanıyor. Ne yapmam gerekiyor? Acilen çözüm istiyorum.

Haziran 2025 tarihinde özellikle e-futbol oyununu oynamak için Poco F7 Pro telefon aldım. Ancak telefonda bir süre sonra donma, kasma ve uygulamalar arasında gezinirken takılmalar meydana gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım; fabrika ayarlarına döndürmemi ve son yazılımı tekrar yüklememi ist...

Telefonumun ekranı kırıldı ve değiştirdim, ancak parmak izi özelliği gelmiyor. Bana yardımcı olabilir misiniz? Aldığımdan beri bu sıkıntıları yaşıyorum. Neden olduğunu bilmiyorum. Parmak izimi eklemeye çalışırken 'Parmak iziniz eklenmedi. Tekrar deneyin.' uyarısını alıyorum. Bu nedenle telefonu kull...

Telefon Poco X6 Pro'da uygulama çekmecesini açtığımda bu ekran karşıma çıkıyor ve bunu kaldıramıyorum. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Daha önce uygulama kasası vardı, o bitti, şimdi bu çıkmaya başladı. Buna bir çözüm bulunması gerektiğini düşünüyorum, çünkü telefonu rahat kullanamıyorum. İlgilen...

Benim kullandığım cihaz Poco X6 Pro WhatsApp'taki kişilerim hepsinin isimleri birbirine karışıyor atıyorum durum paylaşıyor veli yazıyor mesaj atan mesele eşim yazıyor bana ismi babam olmuş sebebi nedir. Lütfen yardımcı olur musunuz.

Poco X7 telefonum var ve daha yeni, geçenlerde alarmını değiştirmiştim. Değiştirdiğim günden beri her sabah aynı saatte alarm çalıyor ve telefonu yeniden başlatmadığım sürece kapatamıyorum. Tekrar eski alarm sesini yaptım ama yine devam ediyor. Bütün alarmları sildim ama hiçbir şey olmadı. Bunu nası...

Merhaba, poco X7 Pro model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Önceden herhangi bir sorun yaşamadığım halde, bugün oyun oynarken FPS düşüşü fark ettim. Ekran yenileme hızı ayarını 120 Hz olarak belirledim ve Game Turbo üzerinden de bu ayarı kontrol ettim. Ancak oyunlara girdiğimde FPS değ...