Poco F7 Telefonunun Kendiliğinden Kapanması Ve Tam İade Talebi

Poco f7 marka telefonumu Hepsiburada Pay üzerinden yaklaşık 3 haftadan daha kısa bir süre önce 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefonum kullanımda değilken, cebimde dururken, masada sabit dururken ya da başucumda dururken kendi kendine aniden kapanıyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve yeni aldığım bir telefonda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

Henüz satıcıyla ya da yetkili servisle görüşmedim ancak internet araştırmalarımda bu sorunun yazılımla ilgili olabileceğini gördüm. Buna rağmen sıfır aldığım bir cihazın ilk günden beri bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve güvenle kullanamıyorum.

Bu nedenle, sorunlu cihazım için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak telefonumun geri alınmasını ve ödediğim 28.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.