to read complaints and reviews, or file yours.1
IMEI Sorunu Nedeniyle Telefon Kapatılma Tehdidi Ve Satıcıdan Yardım Alınamaması
31 Aralık 2025 13:104.836
Evophone Teknoloji Anonim Şirketi ithalatlı Poco X7 Pro marka telefonu 15.11.2025 tarihinde satın aldım. Ancak kısa süre sonra hattıma, bu cihazın kimlik bilgilerinin değiştirildiği ve 30 gün içinde kapatılacağı, cihazı satın aldığım yere başvurmam gerektiği yönünde bir SMS geldi.
Bu mesaj sonrasında cihazı satın aldığım yere durumu ilettim; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunla ilgilenmediler. Bu uyarı nedeniyle 30 gün içinde telefonumu kullanamayacak hâle gelme riskiyle karşı karşıyayım.
Yasal ve sorunsuz şekilde kullanmak için aldığım bu telefonun IMEI sorununun tarafıma yansıtılmamasını, cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
