to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihinde Kayseri Hunat Hanım Ordu Evi yanındaki Aksesuar City mağazasından almış olduğum Poco X7 Pro cihazım 08.01.2026 tarihinde şarjdayken kısa devre yaptı. Bu esnada sadece telefon değil, şarj makinesi de yandı; cihazın şarj soketi, alt Flexi kablosu ve anakartında hasar oluştu. Şansıma tam zamanında fark edip cihazı şarjdan çektim, aksi halde elimde patlama veya yanma yaşanabilirdi.
Cihazın yurt dışı olması sebebiyle garantisi bulunmuyor; ancak bu durumun tamamen Xiaomi Poco kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı olarak herhangi bir fiziksel müdahalem, darbe ya da yanlış kullanımım olmamasına rağmen, cihazın bu şekilde kısa devre yapması hem can güvenliğimi hem de mal güvenliğimi tehlikeye atmıştır.
Bu nedenle Xiaomi/Poco’nun bu durumu inceleyip cihazı benden alarak yeni, sorunsuz bir cihazla değiştirmesini talep ediyorum. Ürünün arızasının üretimden veya cihazın kendi yapısal probleminden kaynaklandığını, müşteri mağduriyetim dikkate alınarak gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
2025 Mart ayı sonuna doğru, Xiaomi'nin kendi sitesi üzerinden Poco X7 Pro marka telefon satın aldım. Ürünü, 20. Gününde kasma, donma, tepki vermeme, geç açılma ve arandığında ulaşılamama sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Ürün, Ankara Evofone servisine gitti ve 3 gün sonra geri gönderildi. Tes...
Xiaomi Poco X7 Pro model telefonumu yaklaşık 4 ay önce sıfır, kapalı kutu ve global olarak satın aldım. Cihazın arka kamerası ilk aldığım dönemde gayet iyi çekim yapıyordu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1 ay sonra kamerada bağlantı hataları vermeye başladı ve zamanla sorunlar ciddi şekild...
Yaklaşık 1,5 ay önce Bursa Mustafakemalpaşa Xiaomi bayisinden Poco X7 Pro model cihazı 20.833,33 TL ödeyerek, fatura numarası CO02025000000311 ile satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra şarjımın çok hızlı bir şekilde 100’den 98’e düştüğünü ve cihazda donma sorunları yaşadığımı fark ettim. B...
Yorumlar