to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kozcu isimli satıcıdan Xiaomi Poco X7 Pro model telefonu satın aldım. Bugün telefonuma “IMEI numaranız kopyalanmıştır, satıcınıza ulaşın aksi halde kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve IMEI bilgilerimin başka bir telefona kopyalandığını bu mesajla öğrendim.
Bu durum nedeniyle telefonumun kapanma riski ile karşı karşıyayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol canlı desteğe ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, satıcı Kozcu’ya da ulaşamıyorum. Elimde ürüne ait fatura ve sipariş bilgilerinin tamamı mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Trendyol’dan ve Kozcu satıcıdan, telefonumun IMEI kaydının yalnızca benim cihazıma ait olacak şekilde düzeltilmesini, hattımın/telefonumun hiçbir şekilde kapatılmamasını ve satıcı Kozcu’ya ait güncel iletişim/telefon numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu IMEI kopyalama mağduriyetinin ivedilikle incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
28.11.2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi web sitesi olan mi.com/tr üzerinden Xiaomi Poco X7 Pro marka model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak siparişime ait faturaya ne kutu içeriğinde ne de e-posta yoluyla ulaşamadım. Sipariş numaram 5251********1607 olup ürün için 21.499 TL ödeme yaptı...
mi.com.tr sitesinden 09.01.2025'de 5250110910522111 sipariş koduyla ön siparişini oluşturduğum 862842073521009 IMEI kodlu poco x7 Pro ürününü 16.01.2025'de teslim aldım. Yaklaşık bir hafta sonra bana yapılan bazı aramaların ulaşmadığını fark ettim fakat benim aramalarımda bir sorun yoktu. Konuyla i...
Yorumlar