POCO Türkiye poco müşteri hizmetleri

Poco f7 Pro kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım dönemde hiçbir ısınma veya kasma sorunu yoktu, gayet akıcı çalışıyordu. Ancak son 2 haftadır telefonum özellikle oyun oynarken ciddi şekilde ısınıyor, bunun yanında oyun oynamadığım, sadece normal kullanımda bile kasma ve takılmalar yaşamaya başladım. Bu ...

Poco X6 Pro model telefonumu güncelleme sonrasında kullanmaya başladığımdan beri kamerada sürekli titreme ve ciddi bulanıklık sorunu yaşıyorum. Fotoğraf veya video çekmeye çalıştığım her durumda görüntü netlenmiyor ve titreme sorunu devam ediyor; bu nedenle cihazın kamerasını sağlıklı şekilde kullan...

Mi.com üzerinden ön siparişle satın aldığım Poco f8 Ultra 16/512 model telefonumu bugün itibarıyla tam 15 gündür kullanıyorum. Cihazımda hiçbir düşme, darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen, video izlerken aniden Bose hoparlöründe ciddi bir cızırtı problemi ortaya çıktı. Bu sorun kendiliğinden ol...

POCO X7 model cihazımda WhatsApp profil resmimin görünmemesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, güncellemeleri kontrol ettim, ayarları kurcaladım ancak buna rağmen problem hiçbir şekilde çözülmedi. Bu teknik sorunla uğraşırken, markan...

Yaklaşık 3 senedir kullandığım Poco f3 cihazımın bataryası artık kullanılamaz duruma geldi. Günlük basit kullanımda bile şarjı çok hızlı tükeniyor ve telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak karşıma bambaşka bir problem çıktı. Müşteri hi...

Poco X3 NFC model telefonumla 2024 yılından beri VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “güvenliğiniz bizim için önemli, güvenlik sebebiyle bu cihazdan uygulamaya giriş izni verilememektedir, farklı bir cihaz kullanarak işlemlerinize devam edebilirsin...

Şubat ayında aldığım Poco X7 model telefonumda, ilk günden itibaren bazı numaralarla yaptığım görüşmelerde 29. Saniyede arama otomatik olarak kesiliyor. Başlangıçta yalnızca iki-üç numarada yaşadığım bu sorun, yaklaşık bir ay önce gelen son yazılım güncellemesinden sonra daha fazla numarada tekrar e...

Poco X3 gt model telefonumda, haftada birkaç kez +902129225764 ve +902323263118 numaralarından ve zaman zaman farklı numaralardan aranıyorum. Bu numaraları defalarca engellememe rağmen, aynı ve benzer numaralardan tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, bu numaralar ta...

Poco X3 Pro model telefonum dün aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Açmaya çalıştığımda sadece beyaz ekran geliyor. Cihazımda yalnızca birkaç basit çocuk oyunu vardı ve hiç zorlamadım, aşırı yüklemedim. Garanti süresi de maalesef dolmuş durumda. Sorunun başladığı andan itibaren farklı şarj aletler...

Poco X4 gt model telefonumda, Mart ayındaki son güncellemeden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle şarj tüketimi çok arttı ve telefonumun orijinal şarj aleti dışında hiçbir ekipman kullanmamama rağmen, pil ömrüne dikkat etmeme rağmen (%20-%80 aralığında şarj ediyorum), son birkaç gündür ci...

Evofome'den Poco X7 Pro aldım ve telefonun şarjı aşırı hızlı bittiği için garantiye gönderdim. Telefonun kutusuna telefon numaramı ve iade talebimi yazmama rağmen, beni hiçbir şekilde ne aradılar ne de mesaj attılar. Telefonu bana aynı şekilde geri gönderdiler. Kesinlikle o mağazadan alışveriş yapma...

Poco X3 Pro cihaz mükemmel ama 3 gündür kapanıp açılıyor. Sürekli aralıksız sistem arayüz sorunu veriyor. Ne yaptıysam olmadı. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, garantiye yönlendiriyor. Ücretli olarak sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum. Fabrika ayarlarına geri döndürdüm, olmadı. Hard reset...

02.12.2024 (geçtiğimiz pazartesi) tarihi saat 13:15 de mi store internet mağazasından verdiğim ve ödemesi adıma kayıtlı kredi kartı ile yapılan poco c65 8 GB RAM 256 GB hafızaya sahip siparişim aynı gün saat 15:12 de kargoya verildiği ile ilgili mail olarak bildirim geldi. 05.12.2024 tarihinde de si...

Poco X6 Pro 5g telefonum power bank ile şarj olmuyor maalesef. Xiaomi müşteri hizmetleri yetkilisi bana güncelleme yapıp reboot edince düzeleceğini söyledi ama maalesef düzelmedi. Poco telefonun arkasında maalesef durmuyor. Servise göndermek istemiyorum. Bekleyemem. Basit bir güncelleme ile durumu d...

Poco X5 Pro cihazım var ve hotspot özelliğini kullanamıyorum. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri olmadığı gibi mesai saatleri dışındaki zaman dilimi için yönlendirildiğim chatbot bir teknoloji şirketine ne kadar yakışmayacaksa o kadar kötü. Yazılanı kendi içerisinde anlamlandıramadığı gibi "canlı...

İnternetten 06.01.2023 tarihinde aldığım Poco X4 GT 256GB 8GB RAM modelinde telefon aldım. 08.01.2023 tarihinde müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile İstanbul Etiler teknik servisine telefonumu gönderdim. Sorunu, şarjın %14'te takılı kalmasıydı; şarj yükselmiyor ve şarj düşmüyor şikayeti ile yanın...

Mobil veriden girdiğim bazı uygulamalara Wi-Fi'den bağlanıp giremiyorum. Telefonumun markası Poco X5 Pro, ev internetim Türk Telekom. İnternetten baktığımda hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Türk Telekom müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamadı. Sorunu nasıl çözebilirim?

Poco X3 Pro 8 RAM 250 GB olan telefonu 2021'de aldım. Telefonu aldığım günden bu zamana kadar, yani sıfır halindeyken dahi telefonumun şarjı günde 2 defa şarj etmeye başlıyordum. Şu an 2024 yılının 8. Ayındayız ve günde 3 defa veya 4 defa şarj ediyorum. Bunu aldığım gün, 2021-2022 yıllarında telefo...

Xiaomi Poco x3 Pro cihazımız 25.06.2024 tarihinde birden kendi kendine kapandı ver bir daha açılmadı. Şikayet sitelerinden gerekse Forum sitelerinden araştırdığımızda her poco kullanıcısının karşılaştığı kronik ana kart RAM sorunlarıymış. Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımızda Genpa servisine götü...

Bestech bilişim denilen Xiaomi'nin yetkili servisine poco x3 Pro 128gb telefonumu arızasından dolayı gönderdim. Bir hafta içerisinde tamir olur, gönderilir deniliyordu. 27 Haziran'da kargoladım, 1 Haziran'da ellerine ulaşmış ve bana iç ekran kırık, 4800 TL ücreti var dediler. Tamam dedim, ondan sonr...

Poco F4 Nane Yeşili 6 GB + 128 GB ürünü resmi web sitesi olan https://www.mi.com/tr/store/ mağazasından 22.12.2023 tarihinde sipariş verdim. 25.12.2023 tarihinde teslim aldım. Bu cihazı toplam 4 ay kullanabildim. 1 ay boyunca da teknik servisteydi. Cihazı teknik servise göndermemin sebebi görüşme es...

18.04.2024 tarihinde mi.com üzerinden aldığım bir adet Xiaomi poco X6 Pro 5G Gri 12 GB + 512 GB telefon sipariş verdim. Kargom geldiğinde içinden farklı bir telefonun kutusunun çıktığını gördüm. Ardından faturaya baktığımda ise faturanın bana ait olmadığını fark ettim. Bu nedenle telefon kutusunu hi...

Xiaomi Poco X3 Pro marka telefonumun garantisi bugün doldu ve telefon bugün arızalandı. Telefonum kapandı ve bir daha açılmıyor. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda, bu durumun kronik bir işlemci sorunu olduğunu ve garanti süresinin bitimine yakın tarihlerde bu model telefonların arızalandığı...