Poco Cep Telefonları Rehber Yok Oluyor

Poco F3'ü 3 yıldır kullanıyorum, 3 defa hard resetle açılabilmiş, 3 defa yazılım yükleyerek çalıştırabilmişim, en az 100 defa da arama yapamamışım, rehber kaybolmuş, arayan numaraları rehberde olmasına rağmen göstermemiş ve kapatıp açmadan düzelmemiş. Yani yazılımsal problemleri oldukça fazla. İş telefonu olarak kullanıyoruz. Arayan numarayı tanıyamıyoruz, cevap veriyoruz. Müşteriyi tanıyamıyormuşuz gibi, rehbere kaydetmemişiz gibi bir durumda kalıyoruz.