Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sodexo Yemek Kartı Bakiyemin İznim Olmadan Sıfırlanması Ve İade Talebi

12

Kurumunuza ait 6273 9504 8234 3121 numaralı Sodexo Restaurant Pass yemek kartının kullanıcısıyım. 18 yıldır çalıştığım Asteknik Mühendislik Yapı ve Yalıtım Malzemeleri Alüminyum ve Plastik Sanayi Ticaret A.Ş. firmasından 17.08.2026 tarihinde emeklilik hakkımı kullanarak ayrıldım. Eski işverenim ile aramızda hak edişlerim konusunda yaşanan tartışmanın hemen ardından, 04.09.2026 Cuma günü saat 17:09:55’te kartımdaki 21.809,33 TL tutarındaki bakiyem “Yemek Kart Bakiye Azaltma” açıklamasıyla sıfırlanmış ve kartıma fiilen el konulmuştur.

Müşteri hizmetlerinizle yaptığım telefon görüşmesinde, bu işlemin sadece şirket yetkilileri tarafından yapılabildiği tarafıma açıkça belirtilmiştir. Bu işlem, eski işverenimin muhasebe yetkilisi H**** Bey tarafından kasten gerçekleştirildiği ifade edilmiştir. Kurumunuzla yaptığım tüm telefon görüşmeleri ve bana iletilen resmi döküm e‑postaları, gerektiğinde hukuki süreçlerde kullanılmak üzere elimde kesin delil olarak bulunmaktadır. Buna rağmen kart bakiyemin, rızam ve onayım olmaksızın sistem üzerinden geri çekilmesi ve sıfırlanması, 4857 sayılı İş Kanunu kapsamında kazanılmış hakkım olan ve ücret ek niteliği taşıyan bu alacağımın hukuka aykırı şekilde ortadan kaldırılması anlamına gelmektedir.

Kurumunuzun, tek taraflı işveren beyanına dayanarak bu usulsüz işleme imkan tanıması nedeniyle mağduriyetim daha da derinleşmiştir. Asteknik Mühendislik’ten ayrıldığım tarih ile bakiyemin sıfırlandığı tarih arasında kartımda bulunan 21.809,33 TL’nin tamamı şahsi hakkım olup, söz konusu tutarın eski işverenim tarafından geri çekilmesine hiçbir şekilde onay vermedim.

Bu nedenle kurumunuzun, eski işverenimin kartımdaki bakiyeyi sıfırlamasına imkan veren bu işleme ilişkin acilen iç inceleme başlatmasını, şahsi hakkım olan ve rızam dışında çekilen 21.809,33 TL bakiyenin tarafıma iadesi konusunda somut adım atmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin sürmesi halinde noter ihtarnamesi ve Çalışma Sosyal Güvenlik Bakanlığı müfettişliği nezdinde başlatacağım süreçlerde bu durumu detaylı şekilde bildireceğimi, kurumunuzun yaklaşımının da ilgili mercilere sunulacak belgelerde yer alacağını bilgilerinize sunarım.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi adına, el konulan 21.809,33 TL bakiyemin doğrudan Garanti BBVA nezdindeki TR72**************************92 IBAN numaralı hesabıma nakden yatırılmasını talep ediyorum.

5 Eylül 16:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.

5 Eylül 16:21

Merhaba Ömer Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Bakiye Kesintisi Ve Açıklama Talebi

55

Concentrix’te çalışıyorum ve yemek hakkım Sodexo Pluxee üzerinden tanımlı. Uzun süre yemek hakkımı kullanmayıp biriktird...

Sodexo Kartımda Kalan Paramın İadesini İstiyorum

3.188

İşten ayrılmıştım, Sodexo yemek kartında para bulunuyorken kartım kapatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski iş ye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular