to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihinde arkadaşlarımızla gittik. 4 yetişkin 1 çocuk olarak gittiğimiz yerde hesabı ödeme seçeneği olarak Sodexo sundukları için tercih sebebimizdi. Ama nasıl bir ticaret anlayışları varsa hesaplarımız yüklü geldiğinde (1500₺-1700₺ gibi) şu an Sodexo kullanamayız cihazı kapattık vs gibi sebeplerle bizden nakit ya da kredi kartı talebinde bulundular. Bu ilk kez de başımıza gelen bir durum değil hesabımız düşükse Sodexo geçiyorlar değilse bahane uyduruyorlar. Sen bir işletme olarak Sodexo geçerlidir diyorsan saat 21.00 de içerisi müşteri kaynıyorken gün sonu aldık geçemeyiz diyemezsin. Önceki gidişimizde de öğle saatleriydi o zaman da cihazda sorun var demişlerdi ama cihazı kasanın orada görmüştük. Sözde müşterilerini ayakta uyutmaya çalışan kasada ki personelinin tavırları hiç hoş olmayan bir işletme... Normalde hizmetlerini severdim ama artık gitmeyeceğim tüm çevreme de bahsedeceğim. Sizin gibi bir işletmeye böyle küçük oyunlar yakışmıyor.
Sodexo Mobil Uygulaması Mayıs ayı gibi değişti. O gün bugündür öğlen saatlerinde uygulama ile ödeme yapamıyoruz. Asla uygulama çalışmıyor. Kartla ödeme yapmak istediğimizde iş yeri makinenin da çalışmadığını söylüyor veya makinesi olmuyor. Sürekli nakit paramızla yemek parası ödemekten bıktık. Şirke...
Uzun zamandır Sodexo uygulamasını kullanan bir çalışanım. 1-2 sene önce kartımı kaybedince yeni kart vermeyip bundan sonra sadece uygulama kullanılacak dediler. Teknolojilerine öyle bir güveniyorlar ki fiziki karta gerek duymuyorlar ama geçen hafta restoranlarda öyle böyle zor duruma düşmedik. Yenil...
Mersin Sayapark'taki şubemize ne zaman gitsek, Sodexo cihazında arıza olduğu yanıtını alıyoruz. Ancak kasa önüne koyduğunuz broşürde Sodexo'nun geçerli olduğu yazıyor. 'Nasıl çözeceğiz? ' sorusunu sorduğumuzda ise 'Kimseye bir şey söylemenize gerek yok, şu an için çalışmıyor. Arızayı gidermek için c...
Sodexo' yla çalışmayı bıraktık. Sebebi de müşteri hizmetleri çalışanının ısrarla Sodexo kart numaralarımızı sorması. Diyorum ki "kartlara yüklenen parayı arttırır mısınız? " Bana "kart numaraları nedir" diyor. Ne bileyim nedir? Açıp bakacaksın. Arkadaşım bu kart numarasını bize siz verdiniz. Niçin b...
Alışverişimi yaptım, kasaya gittim ve ödeme yapabilmek için Sodexo uygulamasına dakikalarca beklememe rağmen giremedim. Kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım! Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda benimle konuşan kişi kaba bir tutum sergiledi. Sistemlerinde sorun olduğunu ilettim, 'Evet, d...
Yorumlar