"Bilgilendirme ve bu kadar hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Pluxee Türkiye mekanlar
12 şikayet
Pluxee Plus Puanlarımı Kullanamıyorum, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Pluxee kullanıcısıyız fakat pluxee Plus puan kullanılan mekanlara gittiğimde puanlarımı kullanamıyorum. Puan kullandıram...ıyoruz diyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum firmayla ben muhatap olacakmışım neden kullandırılmadığını ben soracakmışım çok saçma firmamda pluxee den çıkarılmamı talep edeceğim
Pluxee Uygulaması Sürekli Sorun Çıkarıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
31 Mayıs'ta ödeme yapmak için kasaya gittim, iş yeri Pluxee uygulamasının açılmadığını söyledi. Bugün başka bir mekâna g...eldik, öğle yemeği ödeyeceğim; bu kez de benim uygulamam açılmıyor. İki gündür yemek kartına güvenip üye iş yeri seçiyoruz, orada da cebimizden ödeme yapmak zorunda kalıyoruz. Her
Pluxee Uygulaması Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Pluxee uygulamasında "pluxeeli mekanlar" sekmesinde gözüken mekanlara gidip ödeme yapmak istediğimizde, Pluxee'nin geçer...li olmadığını söylüyorlar. Pluxee uygulaması mı yanlış bilgi veriyor yoksa ödeme yapmak istediğimiz yerler mi yanlış bilgi veriyor?


Pluxee Sodexo Kartında Beklenmedik Harcama Limiti Sorunu
"Arayan müşteri temsilcisi gayet sevecen bir şekilde sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum."
Pluxee Sodexo kartımdan market alışverişi yaptıktan sonra bir restoranda ye...mek yiyecektim fakat günlük harcama limiti denilen bir durumla karşılaştım.
Pluxee Kartının Aniden Kapatılması Sorunu
Pluxee, şirketimiz tarafından tanımlandığı için mekanlarda kullanıyorduk fakat dün birdenbire 'Kartınız kapatılmıştır' d...edi. Müşteri hizmetleri, suçu şirkete atıyor. Şirketim herhangi bir işlem yapmamış, sadece Pluxee kafasına göre kapatmış. Müşteri hizmetleri de çözemiyor, sürekli bir teknik hata v
Pluxee Kartı Puan Kullanım Sorunu
Merhaba, kolay gelsin. Pluxee kartımın puanını kullanamıyorum. Nereye sorduysam 'bizde geçerli değil' dediler. Yemek yed...iğimiz mekanlar çekimi yapıyor ama puanın geçmediğini söylüyor. Bu puanları nerede kullanacağız? Yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar.
Pluxee Çekimi Yanlışlıkla Gıda Bakiyesine Çevirdim, Çözüm Yok!
Pluxee çekim vardı, istemeden Pluxee gıda bakiyesine çevirdim ve kullanamıyorum. Geçerli olduğu mekanlar benim bulunduğu...m şehirde yok. Müşteri hizmetlerini aradım ama çözümü olmadığını söylediler. Kullanmadığım çeki ne yapayım ben! Sorunun çözümü nedir?

Sodexo Kabul Etmeyen Restoranlar Listesi Sorunu
Pluxee'li Mekanlar listesinde bulunan restoranlardan seçip birine ne zaman gitsem "Bizde Sodexo geçmiyor" yanıtını alıyo...rum. Bu listeyi neye göre yapıyorsunuz? Neden ben Sodexo ile ödemeye geldiğim yerden nakit para ödeyerek çıkmak zorunda kalıyorum? Örnek olarak Balıkesir Edremit'te bulunan Konya


Marketler Sodexo Geçmediğini Söylemektedir.
Sodexo kart detaylarında geçen mekanlarda çok karşılaştığım bir sorun var, marketler Sodexo kabul etmiyor ve bir çok mar...kette aynı sorunu yaşamaktayım. Aybimaş market ve Altunbilekler market Yenimahalle/Demetevler deki şubeleri Sodexo kabul etmediklerini söylüyorlar. Oysaki uygulamada isimleri yer a


Sodexo Olan Mekanda Duruma Göre Ödeme Tipi Değiştiriyorlar
10 Mayıs tarihinde arkadaşlarımızla gittik. 4 yetişkin 1 çocuk olarak gittiğimiz yerde hesabı ödeme seçeneği olarak Sode...xo sundukları için tercih sebebimizdi. Ama nasıl bir ticaret anlayışları varsa hesaplarımız yüklü geldiğinde (1500₺-1700₺ gibi) şu an Sodexo kullanamayız cihazı kapattık vs gibi se

Pluxee'nin Mekan Listesindeki Soruna 1.5 Aydır Dönmemesi
23 Şubat'ta Pluxee app üzerinden Pluxee'li Mekanlar listesinde gördüğüm Capitol AVM BigChefs'e oturdum, daha sonra ödeme... yapmak istediğimde mekanda Pluxee geçmediğini söylediler. Hatta hiçbir yemek kartı geçmiyormuş. Pluxee'yi aradım, şikayet formu oluşturdular. Hiçbir dönüş olmadı, haftalar sonra t

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









