Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sodexo Kartımda İşlem Engeli: Neden Kullanamıyorum?

profile
08 Ocak 2025 12:21
2.962
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler”

Sodexo kartımda 2278 liradan daha fazla bakiye var. Sodexo geçen bir markette ödeme yapmaya çalıştığımda pos cihazında "Karta izin verilmeyen işlem hata kodu: 57" şeklinde bir yazı çıkıyor ve ödeme alınamıyor. Hem mobil ödeme koduyla hem de kartla 6-7 defa denememize rağmen aynı sonucu aldık. Müşteri hizmetlerini aradığımda "kartınız aktif görünüyor, bir daha deneyin" demek dışında hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Kullanamayacaksak neden Sodexo ile çalışıyoruz. Gerçekten bilmiyorum!

08 Ocak 2025 12:38 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

08 Ocak 2025 12:42

Merhaba Çağrı Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Çağrı
Çağrı
08 Ocak 2025 13:37

Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2023 20:35
2.179
"Sorunum giderildi Sodexo müşteri hizmetleri arayarak sıkıntıyı çözdü teşekkür ediyorum"

profile
02 Ağustos 2023 13:09
1.990

profile
04 Ocak 2024 11:52
538
Sodexo Bu Kadar Olmaz
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2023 09:39
2.936
Benzer Şikayet Yaz