to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Türkiye Memnuniyet Anlayışı Yok
Mart ayı içerisinde aynı firmada aynı gün ve aynı saatte sistemsel bir hata nedeniyle mükerrer çekim yapıldı. Üye iş yeri sorumluluğu şirkete, şirket ise üye iş yerine atıyor. Uygulamanın canlı destek ekibi, müşteriyi çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi ise müşteriyi yine üye iş yerine, oradan da tekrar firmaya yönlendiriyor. Çözüm veya müşteri memnuniyeti kimsenin umurunda değil gibi görünüyor.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Nuri Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Merve hanıma teşekkür ederim sorunum ile alakalı çözüm odaklı yaklaşımından dolayı
Merve hanıma alakasından dolayı teşekkür ederim
